Job opening - Customer service medewerker in Saint-Nicolas

summary

job details

Voor een sterk en groeiend bandenbedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker te Sint-Niklaas.

Het takenpakket ziet er als volgt uit:

...

Voor een sterk en groeiend bandenbedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker te Sint-Niklaas.

Het takenpakket ziet er als volgt uit:

Klantenservice: beantwoorden van telefonische oproepen van klanten
Gegevensregistratie: registreren van klantgegevens en pechlocaties
Hulpverlening coördinatie: coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening
Communicatie: effectief communiceren met dispatchers, chauffeurs en mobiele monteurs Het is belangrijk dat jij voor een vriendelijke en effectieve afhandeling van de oproepen zorgt.

key responsibilities
- Zelfstandig en georganiseerd: sterk in zelfstandig werk en goed in plannen
- Stressbestendig: goed om kunnen gaan met stressvolle situaties
- Klant- en resultaatgericht: gericht op klanttevredenheid en het behalen van resultaten.
- Professioneel en betrouwbaar: professioneel, eerlijk en betrouwbaar
- Administratieve vaardigheden: administratief werk kent geen geheimen voor jou
experience
Junior
skills
- Nederlands
- Engels
- Frans
qualifications
- Talen: goede beheersing van Nederlands en Frans
- Communicatievaardigheden: uitmuntende communicatieve vaardigheden
- Flexibiliteit: flexibel en bereid om in wisselende uren te werken (6u-14u, 8u-16u, 10u-18u)

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.