Als customer service medewerker zal je instaan voor de verwerking van de orders en ook alle benodigde documenten, zoals bv koopovereenkomsten en internal order sheets. Je voert de gegevens van de verkoopsadministratie in. Je volgt de facturatie en openstaande rekeningen op. Je staat in voor het aanvullen van de gegevens in onze databank. De offertes registreer je en daarnaast sta je in voor de follow-up van de offertes in samenwerking met de collega's van de buitendienst. Je verwerkt de rapporten van onze vertegenwoordigers. Je helpt de klanten en geeft hen telefonisch advies. Je houdt de collega's van de buitendienst op de hoogte over vragen/opmerkingen van de klanten, nieuwe technische informatie, Je helpt bij het opsporen van benodigde beschikbare machines. Daarnaast sta je in voor het tijdig inzetten van de orders zodat de leveringen tijdig kunnen gebeuren. Erkenning Vlaams gewest: VG599/BUOSAP
...