Spreek je vlot Nederlands en Frans, hou je van klantencontact en ben je flexibel in werktijden? Als customer service agent maak je deel uit van een team dat vragen van klanten beantwoordt en problemen voor hen oplost.
...
customer service medewerker.
- posted 10 october 2024
- closes 7 january 2025
key responsibilities
De telefonie en het mailverkeer neem je tot jouw verantwoordelijkheid.
qualifications
- Je hebt interesse in nieuwe technologieën en je kan snel informatie oppikken en verwerken.
- Je bent vlot in de omgang en je kan je makkelijk aanpassen in diverse situaties.
- Je bent een problem solver met de juiste skills om te onderhandelen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en het Frans.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendinAls deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's, retourzendin
