Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare!
Wat bieden wij jou
... - Uitstekend salaris o.b.v. ervaring!
- Volop doorgroeimogelijkheden!
- Fulltime functie in dagdienst!
- Werken in een groot, internationaal bedrijf!
- Draag bij aan de gezondheidssector!
Wie ben jij
Jij bent een communicatief sterke en servicegerichte professional die plezier haalt uit het onderhouden van klantcontacten. Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en hebt oog voor detail. Je bent iemand die proactief handelt en altijd op zoek is naar manieren om de klantbeleving te verbeteren. Ervaring in de logistieke sector is een pré, maar je enthousiasme en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk!
- Minimaal een MBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
- Sterke communicatieve vaardigheden
Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare ben je het zonnetje in huis voor klanten, vervoerders en interne teams. Je beheert offertes en contracten, onderhoudt klantcontacten, beantwoordt vragen over opdrachten en zorgt voor snelle oplossingen als er iets misgaat. Ook handel je klachten af en houd je de prestaties scherp in de gaten. Je bent proactief en houdt klanten op de hoogte van zendingen en eventuele uitdagingen onderweg. Samen met vervoerders en logistieke partners zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, van ophalen tot leveren!
Wat jij nog meer gaat doen?
- Het volgen van zendingen en naleven van gezondheidsvoorschriften en klantvereisten
- Proactief en tijdig communiceren met klanten over verzendstatus, vertragingen en transportproblemen
- Administratieve werkzaamheden
Waar ga je werken
Waar jij gaat starten als Customer Service Medewerker? UPS Healthcare! Een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector met de focus op gezondheidszorg. Het team bestaat uit gedreven professionals die samen streven naar het hoogste niveau van klantenservice! Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan de gezondheidszorglogistiek. UPS Healthcare biedt een dynamische werkomgeving waarin je jouw talenten en vaardigheden volop kunt benutten!
Sollicitatie
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu en wordt deel van ons team bij UPS Healthcare!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.