Takenpakket:
- Bouw een relatie op met klanten om hun bedrijf te begrijpen en de juiste producten aan te bieden.
- Herstel contact met klanten om hun behoeften te leren kennen.
- Betrek klanten vroeg in de garantietermijn om inzicht te krijgen in hun ondersteuningsopties en werk binnen hun budget en probeer verloren klanten terug te winnen.
...
- Vergroot het aantal contracten door klanten te overtuigen van de voordelen.
- Verwerk klantcontacten en genereer werkaanvragen; zorg voor efficiënte communicatie met het Field Service Team.
- Maak en volg handmatige offertes op voor niet-contractuele servicebezoeken, en zet deze om in hernieuwbare contracten.
- Registreer nieuwe installaties en genereer de juiste documentatie.
- Beoordeel en vernieuw contracten op tijd.
- Houd de Service Management software up-to-date.
- Voer algemene administratieve taken uit.
show more
Takenpakket:
- Bouw een relatie op met klanten om hun bedrijf te begrijpen en de juiste producten aan te bieden.
- Herstel contact met klanten om hun behoeften te leren kennen.
- Betrek klanten vroeg in de garantietermijn om inzicht te krijgen in hun ondersteuningsopties en werk binnen hun budget en probeer verloren klanten terug te winnen.
- Vergroot het aantal contracten door klanten te overtuigen van de voordelen.
- Verwerk klantcontacten en genereer werkaanvragen; zorg voor efficiënte communicatie met het Field Service Team.
- Maak en volg handmatige offertes op voor niet-contractuele servicebezoeken, en zet deze om in hernieuwbare contracten.
- Registreer nieuwe installaties en genereer de juiste documentatie.
- Beoordeel en vernieuw contracten op tijd.
- Houd de Service Management software up-to-date.
- Voer algemene administratieve taken uit.