Vanuit het warehouse in Dordrecht biedt dit bedrijf internationale klanten hoogwaardige opslag en distributie van hun goederen. Om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt, is dit bedrijf op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker!
Ben jij fulltime beschikbaar en heb jij ervaring in de logistieke sector? Dan ben jij perfect voor deze functie!
wat bieden wij jou
... - € 3000 - € 3500, op basis van ervaring
- ontwikkeling en training via hun eigen Academy
- gelijk op contract bij de opdrachtgever!
- Kantoor in Dordrecht
- 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- fulltime: 40 uur
wie ben jij
Doordat jij al enige ervaring hebt in de logistiek, kan jij je prima wegwijs maken op de afdeling. Jij hebt energie en geen vraag of probleem is jou te veel.
Je bent niet bang om de telefoon op te makken en bent communicatief sterk. In deze rol spreek je namelijk veel (internationale) klanten.
Je werkt gestructureerd en kan goed met computers overweg. Je wordt goed ingewerkt maar er wordt met veel systemen gewerkt, wat je wel goed moet kunnen oppakken.
- goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
- met voorkeur enige ervaring met incoterms en douanezaken
- wat ervaring binnen warehousing, distributie en/of freight forwarding
wat ga je doen
Jij hebt het voorraadbeheer volledig onder controle. Je verwerkt binnenkomende orders nauwkeurig in de systemen (Cargowise en WMS) en zorgt ervoor dat het warehouse team weet welke orders verzendklaar moeten worden gemaakt. Documenten en verdere distributie, zowel nationaal als internationaal, heb jij al geregeld. Alles om de klanttevredenheid te waarborgen.
Hoe? Door dagelijks contact te houden met klanten en het warehouse team. Je coördineert verdere distributie via onze divisie Road, Air & Sea of externe vervoerders. Soms organiseer je ook transport om zendingen bij klanten op te halen. Kennis van transportdocumenten en voorraadbeheer helpt je daarbij. Jij zorgt ervoor dat het order- en distributieproces vlekkeloos verloopt.
- verwerken van binnenkomende orders
- regelen van de benodigde transportdocumentatie
- beheren van de voorraad en afronden van dossiers via facturatie
- organiseren van transport voor zowel uitgaande als inkomende leveringen
- ondersteunen van je collega's in het warehouse
- klantgericht oplossen van problemen zoals voorraadverschillen en schades
waar ga je werken
Je komt terecht in een gezellig en dynamisch team van ongeveer 16 collega's, waarvan 8 op kantoor en 8 in het warehouse. Uiteraard overleg je met je collega's over je starttijd, zodat het team optimaal bezet is om de werkdruk aan te kunnen. Een goede samenwerking, altijd met een glimlach, vormt de basis van het succes van jullie team.
- één van de topspelers in de logistieke markt
- ondernemend, competitief en wil altijd groeien
- kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners
- goede werksfeer en altijd ruimte voor een praatje of een grapje
sollicitatie
Herken jij jezelf in deze vacature? solliciteer dan direct met onderstaande knop!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.