Ben jij iemand die verantwoordelijkheid neemt en houd je van een veelzijdige en dynamische baan in een internationale omgeving? Regel jij graag zaken van A tot Z voor jouw klant? Heb je al ervaring in de logistiek of is dit een branche die jou erg aanspreekt? Dan is deze functie van customer service medewerker bij een grote logistiek dienstverlener in Roosendaal op jouw lijf geschreven! Lees snel verder.
wat bieden wij jou
... - Salaris tussen €2500,- & €3000,- per maand
- Direct een contract!
- Enthousiast en ambitieus team
- 32 tot 40 uur
- Werken in Roosendaal
wie ben jij
Het belangrijkste voor deze customer service medewerker functie is dat je administratief onderlegd bent. Jij houdt je goed staande in een hectische omgeving, vindt het geen probleem om gedurende de dag je prioriteiten te moeten verleggen en schiet niet snel in de stress. Daarnaast communiceer je als customer service medewerker gemakkelijk in het Nederlands en Engels. Wanneer je de Duitse taal beheerst dan is dit een extra pré. Verder heb je:
- Minimaal 1 jaar customer service ervaring binnen de logistiek;
- Kennis van MS-Office;
- Planning skills;
- TMS-systeem kennis.
wat ga je doen
Je komt als customer service medewerker te werken in een dynamisch bedrijf op een afdeling waar geen dag hetzelfde is. Jouw dag beperkt zich dan ook zeker niet tot het doen van één taak maar je hebt een heel afwisselend takenpakket. Het voornaamste is dat je als customer service medewerker de klant ontzorgt als het gaat om hun zeevrachtzendingen. Je schakelt met rederijen, zorgt voor de juiste documentatie, bewaakt de transportstatus, geeft orders door aan de transportafdeling, bewaakt KPI's, draagt zorg voor de pre-facturatie en onderhoudt continue contact met jouw klanten. Het is dé ideale plek om alle ins en outs met betrekking tot container transport te leren kennen binnen een gemotiveerd en gedreven customer service team.
waar ga je werken
Het bedrijf waar je aan de slag gaat is een logistiek bedrijf dat zich bezig houdt met warehousing en internationaal transport. Het is een familiebedrijf dat uitgegroeid is tot een organisatie met meer dan 1300 medewerkers in heel Europa. Ondanks de grootte, is de familiaire cultuur gebleven. De lijntjes zijn kort, de deuren staan altijd open en er heerst een informele werksfeer. Jouw nieuwe werkgever loopt voorop in de markt; vandaar dat ze zichzelf ook "de Google van de transportbranche" noemen.
sollicitatie
Sta jij te popelen om te beginnen als customer service medewerker? Solliciteer dan direct via de website met CV en motivatie. Wie weet kunnen we je snel toevoegen aan het team! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0165-587025 of roosendaal@nl.randstad.com.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.