社名
社名非公開
職種
カスタマーサービス
業務内容
...
customer service manager job opportunity at global life science company.
- posted 26 january 2024
- closes 28 january 2025
experience
Customer Service Manager Supply Chain Management Process improvement
the application process.
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see all jobs- 社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容■当社のクライアントについてセキュリティ関連の情報提供を専門とする企業であり、顧客が複雑なサイバー脅威から効果的に防御できるよう、AIや高度な分析を駆使したソリューションを提供しています。革新的な技術を通じて、世界中の組織に安全性と信頼性をもたらすことを使命としています。成長を続ける同社では、チームメンバーが自律的に働き、顧客との信頼関係を深めることを重視しています。■ポジションの概要Senior Customer Success Managerとして、複数の業界にわたるお客様を担当し、戦略的なコミュニケーションを通じてポジティブな結果をもたらし、契約更新やアップセルを促進する役割を担います。お客様のニーズを理解し、カスタマージャーニー全体を管理することで、当社の価値を最大化するサポートを行います。また、関連する内部チームと密に連携し、顧客との関係強化に努めます。サイバーセキュリティ分野における知識を深め、会社のプラットフォームを最大限に活用して、顧客の課題解決に社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容■当社のクライアントについてセキュリティ関連の情報提供を専門とする企業であり、顧客が複雑なサイバー脅威から効果的に防御できるよう、AIや高度な分析を駆使したソリューションを提供しています。革新的な技術を通じて、世界中の組織に安全性と信頼性をもたらすことを使命としています。成長を続ける同社では、チームメンバーが自律的に働き、顧客との信頼関係を深めることを重視しています。■ポジションの概要Senior Customer Success Managerとして、複数の業界にわたるお客様を担当し、戦略的なコミュニケーションを通じてポジティブな結果をもたらし、契約更新やアップセルを促進する役割を担います。お客様のニーズを理解し、カスタマージャーニー全体を管理することで、当社の価値を最大化するサポートを行います。また、関連する内部チームと密に連携し、顧客との関係強化に努めます。サイバーセキュリティ分野における知識を深め、会社のプラットフォームを最大限に活用して、顧客の課題解決に
- 社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容About our Client:Our client is a global leader in the automation and integration space, known for empowering businesses to streamline their operations and scale efficiently. With a mission to revolutionize how companies work, they prioritize innovation, collaboration, and customer success. Their Japan office is a dynamic and fast-growing hub, playing a crucial role in the company’s overall global strategy.We are looking for an excepti社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容About our Client:Our client is a global leader in the automation and integration space, known for empowering businesses to streamline their operations and scale efficiently. With a mission to revolutionize how companies work, they prioritize innovation, collaboration, and customer success. Their Japan office is a dynamic and fast-growing hub, playing a crucial role in the company’s overall global strategy.We are looking for an excepti
- 社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容-Project Management for Order Management-Manage Call Center-Leader cross cultural project求められる経験・学士号と3～5年のプロジェクト管理およびコールセンター業務経験、または同等の教育と業務経験の組み合わせ。・日本語: ネイティブレベルまたは流暢。・英語: ビジネスレベル（会議でのコミュニケーション・ネゴシエーションが可能なレベル）または流暢。・優れたプロジェクト管理スキル、リーダーシップスキル、およびコールセンター運営の知識。・複数のプロジェクトを同時に管理し、優先順位をつけて効果的に業務を進める能力。・ベンダー管理経験および顧客対応経験。・コールセンターおよびプロジェクト管理ソフトウェアの使用経験。保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収700 ～ 1,000万円賞与-雇用期間期間の定めなし社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容-Project Management for Order Management-Manage Call Center-Leader cross cultural project求められる経験・学士号と3～5年のプロジェクト管理およびコールセンター業務経験、または同等の教育と業務経験の組み合わせ。・日本語: ネイティブレベルまたは流暢。・英語: ビジネスレベル（会議でのコミュニケーション・ネゴシエーションが可能なレベル）または流暢。・優れたプロジェクト管理スキル、リーダーシップスキル、およびコールセンター運営の知識。・複数のプロジェクトを同時に管理し、優先順位をつけて効果的に業務を進める能力。・ベンダー管理経験および顧客対応経験。・コールセンターおよびプロジェクト管理ソフトウェアの使用経験。保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収700 ～ 1,000万円賞与-雇用期間期間の定めなし
