Als Customer Service Desk Officer ben jij het stralende middelpunt van ons Customer Service team.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, klaar om hen te helpen met hun vragen en problemen.
- Elke dag breng je een glimlach op de gezichten van onze klanten door ze vriendelijk te benaderen voor facturatie en het bevestigen van waarden.
...
- Je houdt hen op de hoogte met wekelijkse updates en statistieken, zodat ze altijd weten waar ze aan toe zijn.
- Je werkt nauw samen met onze facturatiedienst en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
- Bovendien registreer je zorgvuldig alle claims en tickets in onze database, zodat niets over het hoofd wordt gezien.
- Of het nu telefonisch of via e-mail is, jij staat altijd klaar om onze klanten professioneel en vriendelijk te woord te staan.
- Je bent de rots in de branding die ze nodig hebben.
show more
Als Customer Service Desk Officer ben jij het stralende middelpunt van ons Customer Service team.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, klaar om hen te helpen met hun vragen en problemen.
- Elke dag breng je een glimlach op de gezichten van onze klanten door ze vriendelijk te benaderen voor facturatie en het bevestigen van waarden.
- Je houdt hen op de hoogte met wekelijkse updates en statistieken, zodat ze altijd weten waar ze aan toe zijn.
- Je werkt nauw samen met onze facturatiedienst en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
- Bovendien registreer je zorgvuldig alle claims en tickets in onze database, zodat niets over het hoofd wordt gezien.
- Of het nu telefonisch of via e-mail is, jij staat altijd klaar om onze klanten professioneel en vriendelijk te woord te staan.
- Je bent de rots in de branding die ze nodig hebben.