Job opening - Customer Service con lingue in Ternate | Randstad

summary

ternate, lombardia
€22,000 - €28,000 per year
temporary
full-time

job category
customer service & call center

job details

Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro stimolante?

Ti piace il contatto con il pubblico?

Parli fluentemente le lingue straniere, nello specifico INGLESE, FRANCESE e TEDESCO (livello C1-C2)?

Randstad Italia, filiale di Varese, per importante azienda operante sul territorio italiano, seleziona un

CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

Si offre: un contratto a tempo determinato iniziale, con scopo assunzione.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: zona limitrofa a Varese

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

da 3 a 5 anni ...

Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro stimolante?

Ti piace il contatto con il pubblico?

Parli fluentemente le lingue straniere, nello specifico INGLESE, FRANCESE e TEDESCO (livello C1-C2)?

Randstad Italia, filiale di Varese, per importante azienda operante sul territorio italiano, seleziona un

CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

Si offre: un contratto a tempo determinato iniziale, con scopo assunzione.

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: zona limitrofa a Varese

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

da 3 a 5 anni

key responsibilities
Di cosa ti occuperai?
- fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo e commerciale, garantendo alti standard qualitativi di servizio;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- recupero documentale;
- follow-up scadenzati;
- gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
qualifications
Quali requisiti sono richiesti?
- preferibile Laurea triennale;
- ottima conoscenza della lingua INGLESE, FRANCESE e TEDESCA livello C1-C2;
- pregressa esperienza nella gestione dei claim della Clientela;
- predisposizione al team working;
- ottime capacità comunicative e di ascolto;
- problem solving, dinamismo e flessibilità;
- orientamento al cliente.
Completano il profilo una personalità intraprendente, motivata e propensa al dialogo con la clientela.

Cosa aspetti, candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Masters or equivalent

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getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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