Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemingen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen)
Je verwerkt zowel de technische als de administratieve vragen. Je informeert en adviseert je klant en lost hun problemen op.
...
Je maakt een dossier op voor elke verwerkte oproep.
Erkenningsnummers:
Vlaams gewest: VG599/BUOSAP
Brussels gewest: 00260-406-20121120
Waals gewest: W.INT.019
show more
Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemingen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen)
Je verwerkt zowel de technische als de administratieve vragen. Je informeert en adviseert je klant en lost hun problemen op.
Je maakt een dossier op voor elke verwerkte oproep.
Erkenningsnummers:
Vlaams gewest: VG599/BUOSAP
Brussels gewest: 00260-406-20121120
Waals gewest: W.INT.019