We zoeken een tijdelijke Customer Care Specialist die voltijds aan de slag kan gaan te Delhaize HQ. Ben je administratief sterk en communicatief ingesteld? Neem dan alvast contact op met ons.
...Beheren en verwerken van klachtengegevens, inclusief e-commerce en sociale media.
Fungeren als eerste telefonisch aanspreekpunt en klachten analyseren.
Verwerken en doorsturen van klachten via post, e-mail en telefoon.
Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van de klantendienst.
Opvolgen van klachten en coördineren met bevoegde diensten voor een snelle oplossing.
Bijhouden en verbeteren van vakkennis binnen customer service.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.