customer care specialist - frans.

• Salaris tussen €2550,- en €2650,-
• 28 - 32 uur per week
• Tholen
• Een gezellig en humorvol team van 7 collega’s.

• Een goede beheersing van de Franse taal (C1), in spreken en schrijven;
• Kennis van computersystemen;
• MBO4 werk- en denkniveau; · Oplossingsgerichtheid en je bent goed in service verlenen

Zo ben je met klanten via mail, social media of telefonisch in contact voor het plaatsen van een bestelling, het doorgeven van levertijden of adviseer je hen over de best passende producten. En, dit is slechts een kleine greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden

• Beantwoorden van allerlei klantvragen, voornamelijk
• telefonisch en ook per mail of via social media;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals
• bijvoorbeeld orderverwerking, debiteurenbeheer, het verwerken van retouren,
• beantwoorden van financiële vraagstukken en het behandelen van claims
• gerelateerd aan pakketten en producten
• Personaliseren van het klantproduct door tekst of logo

Onze opdrachtgever is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

Enthousiast geworden? Reageer per mail naar zw-brabant@nl.randstad.com. Voor vragen mag je uiteraard contact met ons opnemen via mail of op nummer 0164-214350.