customer care operator inbound - settore energetico (inglese c2).

Il candidato selezionato verrà inserito presso l’azienda all'interno del team dedicato all'assistenza Inbound per cliente operante nel settore delle energie rinnovabili e si occuperà di:

• Dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative al settore automotive (automobili elettriche)
• Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi offerti;
• Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

 

non richiesta

 

Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?

• Conoscenza fluente (C2) della lingua inglese;
• capacità di entrare in empatia con il cliente;
• capacità di comunicare in maniera chiara e precisa;
• atteggiamento positivo e proattivo.

 

Data di inizio della formazione: 18 novembre 2024

Data inizio contratto: 2 dicembre 2024

Sede di lavoro: Fiumicino_Parco Leonardo

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale