Wat ga je bij ons doen:
Binnen onze serviceafdeling zijn de Customer Service medewerkers het eerste aanspreekpunt voor onze vertegenwoordigers, technici, installateurs en distributeurs van onze producten. Je hebt weinig direct contact met eindklanten. Door een efficiënte communicatie beantwoord je snel vragen, plan je interventies volgens beschikbaarheid en zorg je voor een kwalitatieve opvolging.
...
Als Customer Service Medewerker behandel je met zorg en aandacht de vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Je streeft altijd naar oplossingen, want dat maakt klanten tevreden.
- Met je commerciële feeling speel je perfect in op hun behoeften.
- Je beheert afspraken met klanten en houdt je collega¿s hiervan op de hoogte.
- Je klantendossiers zijn altijd perfect up-to-date.
show more
Wat ga je bij ons doen:
Binnen onze serviceafdeling zijn de Customer Service medewerkers het eerste aanspreekpunt voor onze vertegenwoordigers, technici, installateurs en distributeurs van onze producten. Je hebt weinig direct contact met eindklanten. Door een efficiënte communicatie beantwoord je snel vragen, plan je interventies volgens beschikbaarheid en zorg je voor een kwalitatieve opvolging.
Als Customer Service Medewerker behandel je met zorg en aandacht de vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Je streeft altijd naar oplossingen, want dat maakt klanten tevreden.
- Met je commerciële feeling speel je perfect in op hun behoeften.
- Je beheert afspraken met klanten en houdt je collega¿s hiervan op de hoogte.
- Je klantendossiers zijn altijd perfect up-to-date.