Job opening - Customer Care Agent (m/w/d) in Köln

summary

köln, nordrhein-westfalen
€40,000 - €50,000 per year
permanent
40

job category
customer service & call center

job details

Sie lassen keine E-Mail unbeantwortet? Sie haben ein "Helfer-Syndrom" und unterstützen Ihre Teamkollegen gerne bei allen organisatorischen und administrativen Belangen? Dann kommen Sie zu uns: Bei uns werden Ihre sympathische Art und Ihre Servicebereitschaft anerkannt und geschätzt! Aktuell suchen wir für ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale private Krankenversicherung Verstärkung für das Customer Support Team.

In einem modernen, digitalen Umfeld werden hier Lösungen entwickelt, um die Versicherungsbranche von Grund auf neu zu gestalten. Der Kundenservice geht weit über das übliche Maß hinaus und bietet digitalen, persönlichen und exzellenten Support – das Aushängeschild des Unternehmens. Werden Sie Teil dieses einzigartigen Teams und unterstützen den Standort in Köln als Customer Support Agent (m/w/d) in Direktvermittlung.

...

experience
- Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit Schwerpunkt Krankenversicherung
- Alternativ: Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice einer Krankenversicherung
- Quereinsteiger sind auch herzlich Willkommen
- Erfahrungen in der umfassenden Kundenbetreuung und ein Gespür für Service
- IT-Affinität und Kenntnisse in gängigen MS Office-Anwendungen
- Prozessorientiertes Denken und Freude daran, Serviceprozesse weiterzuentwickeln
- Eigenständiges Arbeiten, Aufgeschlossenheit und die Motivation, Verantwortung zu übernehmen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens B2-Niveau in Englisch
skills
- E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
- Kundenberatung, -betreuung
- Englisch

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

flugzeugabfertiger (m/w/d)
- köln, nordrhein-westfalen
- temporary
- €17.00 - €18.00 per hour
It´s a match! Als versierter Abfertiger im Luftverkehr passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden, der Flughafen GmbH Köln/Bonn, in Köln. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.
posted 29 october 2024
It´s a match! Als versierter Abfertiger im Luftverkehr passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden, der Flughafen GmbH Köln/Bonn, in Köln. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.
show job details
gepäckabfertiger (m/w/d)
- köln, nordrhein-westfalen
- temporary
- €17.00 - €18.00 per hour
Sie + Randstad = Job als Baggage handler! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, der Flughafen GmbH Köln/Bonn, in Köln mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
posted 29 october 2024
Sie + Randstad = Job als Baggage handler! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, der Flughafen GmbH Köln/Bonn, in Köln mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
show job details
telefonische kundenberater (m/w/d) wärmepumpe
- köln, nordrhein-westfalen
- temporary
- €2,350 - €2,800 per month
Sie + Randstad = Perfect Match! Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenberatung? Unterstützen Sie unseren Kunden aus dem Bereich Wärmepumpen in der Leadsbearbeitung am Standort Köln. Bewerben Sie sich noch heute! Chancengleichheit wird bei Randstad großgeschrieben – auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!
posted 23 october 2024
Sie + Randstad = Perfect Match! Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Kundenberatung? Unterstützen Sie unseren Kunden aus dem Bereich Wärmepumpen in der Leadsbearbeitung am Standort Köln. Bewerben Sie sich noch heute! Chancengleichheit wird bei Randstad großgeschrieben – auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!
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