Pour une société de télésurveillance, nous sommes à la recherche de 5 Customer Advisors.
...En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins ainsi qu'assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.
Ton profil :
-Tu sais communiquer aisément en Néerlandais (C1) et en Français (B2)
-Tu possèdes une première expérience dans la relation client (face à face ou par téléphone)
-Tu es souriant(e), à l'écoute et tu sais convaincre ton interlocuteur grâce à ton énergie
-Tu te sens à l'aise avec l'outil informatique
-Tu disposes d'une grande discipline quant au suivi des procédures
-Tu as envie d'intégrer une équipe investie et solidaire où règne une bonne ambiance de travail.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.