En tant que conseiller client, vous aiderez à la fois des clients particuliers et professionnels ayant des questions concernant les cartes de paiement électronique et toutes les options qui y sont associées.
...Vous aidez les clients particuliers avec des questions sur les chèques-repas, les écochèques et les chèques-cadeaux sur leur carte électronique.
Vous les assistez dans les procédures sur le site web et dans l'environnement client.
Vous donnez des conseils sur l'utilisation de la carte.
Vous vérifiez les paiements.
Vous aidez les clients professionnels avec leurs demandes de chèques électroniques pour leur personnel.
Vous préparez les dossiers et l'administration et veillez à ce que les cartes soient envoyées.
Vous êtes analytique et reconnaissez rapidement la demande du client.
Vous êtes résistant au stress.
Vous savez travailler facilement avec l'ordinateur.
Vous êtes communicatif et empathique.
Vous êtes très orienté vers le client.
Vous êtes flexible
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