社名
社名非公開
職種
その他 コンサルタント・士業
業務内容
■ポジション名:CRM/CXコンサルタント(マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、SFA・MAなどの/CRM/CXソリューション導入支援)■職務内容CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な案件内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験(CX)を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト【この職種の魅力】・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。■勤務地:東京・大阪(ただし、プロジェクトに応じて国内・海外出張あり)ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid
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求められる経験
【学歴】
大卒以上
【必要な経験・スキル】
コンサルタント/シニアコンサルタント
・コンサルティングファーム経験:CRM構想策定プロジェクト、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト
・IT業界経験(ITベンダー、SIer):CRM/CXソリューションの導入プロジェクト
・事業会社経験:CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクトや業務改革プロジェクト
マネージャー/シニアマネージャー
上記に加え、プロジェクトマネージャー、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード、コンサルティング提案営業活動
【望ましい経験・スキル】
・ビジネス英語力(英語を使った業務の経験があることが望ましい)
・Salesforce認定資格
保険
労災保険
待遇・福利厚生
【研修制度】
社内・社外育成プログラムあり(海外研修あり)
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
完全週休2日制(土・日)、祝祭日、リフレッシュ休暇、各種有給休暇、年末年始休暇、創立記念日等
給与
年収700 ~ 2,000万円
賞与
業績による
雇用期間
期間の定めなし
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社名
社名非公開
職種
その他 コンサルタント・士業
業務内容
■ポジション名:CRM/CXコンサルタント(マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、SFA・MAなどの/CRM/CXソリューション導入支援)■職務内容CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な案件内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験(CX)を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト【この職種の魅力】・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。■勤務地:東京・大阪(ただし、プロジェクトに応じて国内・海外出張あり)ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid
求められる経験
【学歴】
大卒以上
【必要な経験・スキル】
コンサルタント/シニアコンサルタント
・コンサルティングファーム経験:CRM構想策定プロジェクト、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト
・IT業界経験(ITベンダー、SIer):CRM/CXソリューションの導入プロジェクト
・事業会社経験:CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクトや業務改革プロジェクト
マネージャー/シニアマネージャー
上記に加え、プロジェクトマネージャー、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード、コンサルティング提案営業活動
【望ましい経験・スキル】
・ビジネス英語力(英語を使った業務の経験があることが望ましい)
・Salesforce認定資格
保険
労災保険
待遇・福利厚生
【研修制度】
社内・社外育成プログラムあり(海外研修あり)
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
完全週休2日制(土・日)、祝祭日、リフレッシュ休暇、各種有給休暇、年末年始休暇、創立記念日等
給与
年収700 ~ 2,000万円
賞与
業績による
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雇用期間
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