Aanleiding
De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.
Team
Het Beoordelingsteam heeft als taak zorg te dragen voor een zorgvuldige en mensgerichte beoordeling van de dossiers van gedupeerde ouders van de Toeslagen affaire. Het team bestaat uit een aantal kleine samenwerkingsverbanden (POD's), waarbinnen onderlinge werkverdeling en intervisie plaatsvindt. Het Beoordelingsteam werkt aan de hand van beoordelingskaders voor herstel én laat ruimte voor professional judgement. Op deze wijze komen zij vanuit eenheid in uitvoering tot het opstellen van een zgn integrale beoordeling, zodat de persoonlijke zaakbehandelaar(PZB) als eerstelijns behandelaar de uitkomst met de burger bespreekt, alvorens er wordt uitbetaald. Het Beoordelingsteam werkt overigens in een zgn. samenwerkingsmodel.
De Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB-er) Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.
Rol binnen organisatie
In de rol van pod coördinator (PODCO) ben je onder andere verantwoordelijk voor dagelijks operationeel coördinerende taken. Je stuurt een deel van het team aan en zorgt voor het vlot verlopen en het continue verbeteren van processen in de productieketen. Je bent als eerste aanspreekpunt de vraagbaak voor collega’s en borgt de (juridische) kennis door regelmatig kennis uit te wisselen met collega’s. Je werkt nauw samen met de vaktechnisch adviseurs en teamleiders in het ondersteunen en leveren van input bij vernieuwing, verbetering en versnelling op vaktechnisch en juridisch gebied.
Concreet zijn jouw taken onder andere:
- Coördineren van werkzaamheden binnen een team en begeleiden van het team zelf.
- Controleren of de aangeleverde informatie jou instaat stelt om de beoordeling te doen
- Afstemming met PZB’er over ontbrekende informatie
In deze rol werk je minimaal 2x per week op kantoor te Hoofdorp.
...