Heb jij 3 jaar ervaring binnen het zakelijk verzekeringsdomein en ben jij klaar om als pionier het verschil te maken binnen een ambitieus nieuw team?
...
Als Conversiespecialist Zakelijk Verzekeren stap je in een unieke rol, waar je vanaf dag één bijdraagt aan de opbouw van ons nieuwe conversieteam. Je hebt een cruciale rol in het ontwikkelen en verfijnen van processen en werkwijzen, en werkt daarnaast hands-on aan de voorbereiding van conversieposten voor zakelijke schade- en inkomensverzekeringen. Met een scherpe blik op details controleer je de volledigheid en juistheid van gegevens en signaleer je kansen om de dienstverlening te verbeteren.
In samenwerking met onze kringen, het COV en de acceptatie- en conversieafdelingen van Interpolis, zorg jij voor een soepele conversie en optimale ondersteuning van de verzekeringsadviseur. Of het nu gaat om Agro- of MKB-klanten, jouw bijdrage maakt het verschil. Daarnaast help je mee het team naar een hoger zelfsturend niveau te tillen, zodat verdere opschaling mogelijk is.
Wat ga je doen?
- Nieuwe processen en werkwijzen helpen opzetten en verbeteren, samen met collega’s en projectteams.
- Ondersteuning bieden aan Kringen en COV voor de BCP-ZiB conversie.
- Zorgdragen voor de voorbereiding en controle van conversieposten voor een vloeiende klantbeleving.
- Samen met je team groeien richting zelfstandigheid en maximale klanttevredenheid.
- Regelmatig contact onderhouden met verzekeringsadviseurs en het conversieteam van Interpolis voor een vlekkeloze dienstverlening.
Feiten en cijfers
- Conversieteam groeit van 5 naar 50 fte.
- Samenwerking met verschillende teams, waaronder migratie BCP/ZiB, Kringen, COV en Interpolis.
- Het conversieteam zal actief blijven tot minimaal medio 2027, afhankelijk van de voortgang.
Jij bent… Een gedreven professional met kennis van zakelijke verzekeringsproducten en ervaring in een dynamische omgeving. Je signaleert verbetermogelijkheden en neemt initiatief om deze door te voeren. In het speelveld van specialisten weet jij de verbinding te maken en zorg je dat de klant altijd centraal staat.
Hyride werken
Om elkaars krachten te bundelen word je elke week twee dagen op kantoor verwacht. De overige dagen ben je vrij om vanuit huis te werken.
Samen sterker
Wij geloven in de kracht van diversiteit. Door elkaars verschillen te benutten, tillen we onze dienstverlening naar een hoger niveau. Wat voeg jij toe aan ons team? Solliciteer snel!