Ben jij communicatief sterk en houd je van afwisseling? Voor een contactcenter in Genk zoeken we een Call Agent voor het business team. Je staat dagelijks in contact met grote bedrijven, beantwoordt technische vragen en biedt administratieve ondersteuning. Heb je een servicegerichte instelling en los je graag problemen op? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar genk_1533@randstad.be. Ann, Britney en Krista staan je graag te woord!
...contact center agent.
- posted 7 october 2024
- closes 4 january 2025
key responsibilities
- beantwoorden van technische klantvragen en doorverwijzen
- opstellen van contracten en administratieve ondersteuning
- oplossen van klantproblemen en coördineren van interventies
- verifiëren van identiteit en gegevens
- bijhouden van digitale opvolgingsdocumenten
- afhandelen van klantoproepen en berichten
experience
Juniorskills
- Probleemoplossing
- Frans
- Klantenservice
- Computervaardigheden
qualifications
- vloeiend in Nederlands en Frans
- technisch vaardig en kan snel schakelen tussen systemen
- zelfstandig en kan verantwoordelijk werken
- beschikbaar voor flexibele uren: late en nacht shifts
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
