descriptif du poste
Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :
- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres.
- Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement
- Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.Idéalement, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client.
Vous avez une excellente expression orale et écrite , des capacités d'apprentissage et d'adaptation.
Rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois + prime téléphonique 62 euros brut mensuel.
36h par semaine, Horaires entre 9h et 17h du lundi au vendredi
tickets restaurant, prime créche, mutuelle, forfait mobilité durable
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un organisme privé de missions public basée sur Lyon 6 ème, des conseillers offres de services (F/H)
