summary
Au sein de l'équipe , vous serez en charge de :
- La prise de commandes
- le conseil aux utilisateurs
- la gestion des réclamations
- La saisie informatique de la demande des clients
- La gestion des dossiers clients
- Faire l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
...
Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé et vous avez quelques connaissances en matériel médical.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouveau logiciel.
De nature empathique, vous êtes souriant(e) et vous souhaitez partager de vraies valeurs humaines.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel médical, un(e) Conseiller(ère) Service Client.
Au sein de l'équipe , vous serez en charge de :
- La prise de commandes
- le conseil aux utilisateurs
- la gestion des réclamations
- La saisie informatique de la demande des clients
- La gestion des dossiers clients
- Faire l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
Vous travaillerez au sein d'une équipe dont le but est d'améliorer la relation avec les clients et la qualité de prise en charge du confort du patient à son domicile.
Horaires du Lundi au Vendredi entre 9h et 18h, 1 samedi sur 2 travaillé.
Possible embauche à la fin de la mission
Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé et vous avez quelques connaissances en matériel médical.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouveau logiciel.
De nature empathique, vous êtes souriant(e) et vous souhaitez partager de vraies valeurs humaines.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel médical, un(e) Conseiller(ère) Service Client.
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
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