descriptif du poste
En tant que Chargé(e) de clientèle pour une banque en ligne, vous serez en charge de :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.
- Qualifier et traiter les demandes. Vous développez les contacts clients et vous favorisez la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.
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- Actualiser les informations relatives aux clients et prospects.
- Valoriser les solutions et accompagner les clients pour qu'ils gagnent en autonomie
Rémunération : 12,54€/heure + Tickets restaurants + 13ème mois
profil recherché
Diplômé d'un Bac +2 à Bac +3, vous avez impérativement une première expérience récente et réussie dans une activité commerciale à distance de minimum 6 mois, idéalement en banque en ligne ou en assurance (stage et alternance compris).
Vous êtes une personne organisée et rigoureuse.
Les outils digitaux n'ont pas de secret pour vous.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Conseiller/Conseillère Banque en ligne.