descriptif du poste
Vos missions principales seront les suivantes :
* la gestion des demandes clients : demande d'informations, réclamation factures...
* la réception des appels entrants
* le respect des processus de traitement des opérations et des normes internes
* le reporting régulier de son activité
Poste à 90% back office et 10% prise d'appels entrants
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 assistant administratif, assistant de direction, gestion des entreprises et des administrations ou équivalent,
Vous êtes rigoureux, assidus, réactif, une gestion du stress exemplaire,
Vous êtes à l'aise sur le pack informatique, vous avez une bonne capacité rédactionnelle et une aisance à l'oral,
N'hésitez plus et postulez rapidement...
Belles fêtes de fin d'année !!!
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client situé sur Le Pontet, un Technicien Relation Clients H/F pour une longue mission en intérim.
La rémunération :
* 12,53€ brut / heure
* prorata de 13ième mois dès la 1ère heure de travail
* tickets restaurant d'une valeur de 8€