descriptif du poste
Au sein du standard, vous devez effectuer le traitement des appels entrants.
Vous devrez gérer les appels entrants, le back office .
Il s'agit d'un premier niveau de réponse. La mission consiste aussi a gérer les tickets et orienter les appels vers les bons interlocuteurs.
Le salaire est de 22000 euro à l'année avec des tickets restaurant à 11 euro.
Les horaires 09h à 17h avec 1h de pause déjeuner.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Sans diplôme et avoir au moins 1 année d'expérience.
Il est nécessaire d'être à l'aise au téléphone avec les appels entrants et en relation client.
Vous êtes la première personne a prendre l'appel, vous représentez l'image de l'entreprise, le savoir être est indispensable.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel, un(e) conseiller(ère) téléphonique F/H.
La durée de la mission est de 6 mois pour une prise de poste ASAP .