descriptif du poste
En intégrant une équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Votre mission :
Garantir la prise en charge et le traitement des demandes des assurés par téléphone en leur apportant des réponses fiables, adaptées et/ou en les orientant vers les interlocuteurs compétents.
Contribuer également à la promotion de l'offre de service de l'Assurance Maladie, en utilisant les outils bureautiques et les différents canaux d'informations mis à votre disposition.
Durée hebdomadaire : 35h00 du lundi au vendredi
Ticket restaurant
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Etre à l'aise avec les outils informatiques
Une première expérience dans la relation client et l'accueil téléphonique serait appréciée.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs de notre client , rejoignez-nous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client institutions majoritairement publics qui a pour fonction de protéger les individus des conséquences d'événements ou de situations diverses, généralement qualifiés de « risques sociaux »: des conseillers téléphonique H/F