summary
- La gestion efficace des appels entrants, garantissant ainsi une communication fluide et optimale.
- L'identification et la satisfaction des attentes des clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- La mise à jour régulière de la base de données et l'établissement d'une relation de confiance et durable avec nos clients.
...
Le poste de Conseiller téléphonique (F/H) nécessite une personne dotée de compétences en service client, apte à gérer les appels entrants, à créer une relation de confiance avec les clients et à alimenter la base de données.
- Posséder une première expérience dans un rôle similaire
- Être capable d'anticiper et répondre aux attentes des clients, proposant des solutions adaptées
- Avoir des compétences solides en saisie et gestion des données pour maintenir à jour la base de données
- Disposer d'un diplôme ou d'une certification en service client ou dans un domaine connexe
Processus de recrutement
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Notre client à CAUVIGNY est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client accorde une grande importance au bien-être de ses collaborateurs en valorisant leur travail individuel dans un environnement dynamique en constante croissance. Rejoignez une entreprise qui prend soin de ses salariés.
- La gestion efficace des appels entrants, garantissant ainsi une communication fluide et optimale.
- L'identification et la satisfaction des attentes des clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- La mise à jour régulière de la base de données et l'établissement d'une relation de confiance et durable avec nos clients.
Amplitude horaires 9h17h ou 10 h 18h
Le poste de Conseiller téléphonique (F/H) nécessite une personne dotée de compétences en service client, apte à gérer les appels entrants, à créer une relation de confiance avec les clients et à alimenter la base de données.
- Posséder une première expérience dans un rôle similaire
- Être capable d'anticiper et répondre aux attentes des clients, proposant des solutions adaptées
- Avoir des compétences solides en saisie et gestion des données pour maintenir à jour la base de données
- Disposer d'un diplôme ou d'une certification en service client ou dans un domaine connexe
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Notre client à CAUVIGNY est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client accorde une grande importance au bien-être de ses collaborateurs en valorisant leur travail individuel dans un environnement dynamique en constante croissance. Rejoignez une entreprise qui prend soin de ses salariés.
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
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Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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