descriptif du poste
Les missions sont les suivantes :
Vous suivez les commandes
Vous gérez le SAV (mails et appels entrants)
Vous gérez la relation et les litiges avec les transporteurs
Vous gérez le service client
Pour ce poste, nous avons différentes tranches horaires :
lundi au vendredi : 12h à 20h
...
mardi au samedi : 11h à 19h
mercredi à dimanche : 15h à 23h
Ce poste est un CDI situé à Suresnes (92). La rémunération se situe entre 32/33 ke le selon le profil.
profil recherché
De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum dans la relation client.
Vous êtes dynamique, rigoureux, pragmatique et à l'écoute.
Vous avez une bonne maîtrise en anglais.
Une formation vous est assuré pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F).