descriptif du poste
Au sein du service clients Vie, votre mission consiste à traiter des actes de gestion décès.
Pour cela, vous assurez les différents travaux administratifs et d'ouvertures de dossiers sinistres en décès.
Vous prenez en charge des courriers de relances en lien avec le collaborateur expérimenté responsable du dossier.
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Vous instruisez et réglez des dossiers sinistres simples en vous assurant de leur conformité
Vous intégrez une équipe à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement sur le poste afin de monter en compétences de manière progressive.
Vous aurez également d'autres tâches administratives à effectuer comme la mise en GED et la gestion des boîtes mails.
profil recherché
Une formation et un diplôme de niveau Bac + 2 type BTS est exigée pour le poste.
Vous avez également une première expérience professionnelle de la relation client et / ou en assurance vie.
Votre maîtrise des outils informatiques est confortée par une expérience significative.
Vos qualités relationnelles, vos capacités d'intégration à une équipe et votre rigueur sont autant d'atouts pour réussir dans le poste.
Vous souhaitez évoluer dans un espace de travail convivial et vous engagez au service du client, n'hésitez pas à postuler!
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domaine des assurances, un Conseiller développement relation client (F/H) au sein de la direction Assurances Vie.
Il s'agit d'un CDD pour une durée de deux mois à compter du 19 août 2024 dont l'organisation du temps de travail est répartie à 90% sur la semaine avec une demi journée libérée le mardi.
Le site est accessible en transport en commun.