descriptif du poste
Vous serez amené à traiter les missions suivantes :
- Savoir Assurer la gestion des comptes clients retraités et futurs retraités dans le respect des procédures
définies :
- Savoir traiter des dossiers de demande de retraite,
- Savoir Envoyer des projets pour estimer les montants des prestations,
...
- Mise en paiements des dossiers de retraite (rentes, capitaux, mixtes…),
- Fiabilisation des données (signalétique, commune de naissance…),
- Traitement des décès et des successions (réversions, rentes temporaires immédiates
prorata décès…),
- Permanences téléphoniques,
- Actions qualitatives (appels sortants, fichiers AGIRA, loi Eckert…).
- Répondre aux adhérents selon les engagements de la mutuelle (téléphone, courrier, mail).
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez une expérience en liquidation Retraite.
Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes rigoureux(se) et avez une bonne capacité d'écoute.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller clientèle Retraite, pour un de mes clients, Mutuelle Parisienne.
