descriptif du poste
Quelles compétences déployerez-vous en tant que Conseiller Clientèle en Mutuelle (F/H) pour captiver nos clients ?
Rejoignez notre équipe pour apporter un soutien essentiel aux adhérents et interlocuteurs, en répondant à leurs besoins à travers une interaction de qualité.
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- Accueillir et orienter les adhérents, prospects, et interlocuteurs des collectivités par téléphone
- Analyser les besoins clients pour proposer des solutions adaptées et complémentaires
- Gérer efficacement les contrats des adhérents, y compris les adhésions, modifications et résiliations
- Fidéliser la clientèle tout en promouvant la notoriété du groupe à travers des actions commerciales
- Participer activement à des opérations de marketing direct pour accroître l'engagement des clients
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: CDD
- Durée: 6/mois
- Salaire: 25853 euros/an
- 37h30 par semaine, du lundi au vendredi, avec flexibilité sur les horaires (amplitude : 8h-18h)
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurantsd'une valeur de 10€, avec 60% pris en charge par l'employeur
profil recherché
Rejoignez notre client en tant que Conseiller/Conseillère téléphonique (F/H) et offrez un accueil exceptionnel tout en analysant et répondant aux besoins des adhérents.
- Expérience d'au moins 1 an dans un rôle similaire pour une efficacité éprouvée
- Compétences en communication pour accueillir, orienter et fidéliser avec enthousiasme
- Aptitude à analyser les besoins clients et proposer des solutions personnalisées
- Gestion rigoureuse des contrats (adhésions, modifications, résiliations) pour assurer un suivi sans faille
- Formation en relation client ou certification similaire pour une expertise reconnue
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
à propos de notre client
Notre client, situé à BORDEAUX, évolue dans le secteur dynamique de l'assurance, offrant des opportunités de carrière stimulantes et en constante évolution.
Pour accéder à votre lieu de travail :
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est découvrir une entreprise à taille humaine et à la mentalité dynamique axée sur l'évolution professionnelle, les sujets stimulants et le développement de chacun.