congress specialist.

Di cosa  ti occuperai?

• Piano annuale dei Congressi: Partecipazione alla definizione e realizzazione del piano annuale dei congressi, in linea con le esigenze delle PVU e i briefing ricevuti. Garantire un elevato livello di servizio e immagine, rispettando le normative legislative e le linee guida aziendali.
• Organizzazione di convegni e congressi: Responsabile della gestione di contatti con segreterie organizzative e provider di eventi, invio delle pratiche ministeriali, pagamento delle tasse e gestione delle delegazioni tramite agenzie di logistica. Redazione e invio delle lettere d’invito per medici partecipanti e gestione dei feedback dalle autorità competenti.
• Trasparenza: Controllo e raccolta dei dati relativi alla trasparenza. Collaborazione con il Dipartimento Compliance per la pubblicazione delle informazioni sul sito aziendale, seguendo le direttive di Farmindustria.
• Gestione contrattualistica e amministrativa: Supervisione e gestione degli aspetti contrattuali e amministrativi legati agli eventi, collaborando con i Dipartimenti Legal e Finance.
• Customer Satisfaction: Supporto nell’invio e analisi dei questionari di customer satisfaction, risoluzione di problematiche emerse durante gli eventi e implementazione di azioni correttive per migliorare la soddisfazione dei clienti.
• Internal Audit: Collaborazione con il Lead Auditor per la pianificazione e attuazione delle verifiche ispettive interne.

• Esperienza pregressa nell’organizzazione di eventi, preferibilmente in ambito farmaceutico o healthcare.
• Conoscenza delle normative di Compliance, codice deontologico Farmindustria, Sop e Codice Etico.
• Capacità di gestire pratiche ministeriali e normative legate all'organizzazione di congressi.
• Ottime doti organizzative e capacità di lavorare in team.
• Attenzione al dettaglio e capacità di lavorare sotto pressione.
• Conoscenza dei processi di Customer Satisfaction e Internal Audit.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).