Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Se joindre à Air Canada, c’est faire partie d’une entreprise canadienne emblématique récemment classée Meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Lancez votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
En tant que concepteur principal – Produits numériques à Air Canada, vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs des Produits numériques, les propriétaires des Produits, les développeurs, les concepteurs, les leaders de l’entreprise et les partenaires commerciaux afin de créer des expériences numériques de pointe sur les canaux numériques d’Air Canada qui raviront les clients comme les employés et contribueront à la croissance de notre entreprise.
Responsabilités:
... - Travailler en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour concevoir et offrir des expériences numériques exceptionnelles sur l’ensemble de nos canaux numériques.
- Créer des conceptions axées sur l’utilisateur en tenant compte des commentaires des utilisateurs, des données d’utilisation, des recherches sur les utilisateurs, des contraintes ou des possibilités techniques, et de la valeur commerciale.
- Interpréter les tests de convivialité, les recherches sur les utilisateurs et les analyses afin d’acquérir de nouvelles connaissances, de cerner les lacunes et d’établir les feuilles de route des produits.
- Contribuer à la découverte et à la planification de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités, en mettant en œuvre la vision de la conception sur les canaux numériques.
- Présenter des solutions de conception complexes en créant des processus, des maquettes conceptuelles, des prototypes et des modèles haute fidélité.
- Démontrer une connaissance du processus itératif de conception de produits de bout en bout (découverte, définition, développement et livraison).
- Expliquer les raisons qui sous-tendent vos conceptions et obtenir du soutien pour des solutions qui ravissent les clients et stimulent la croissance de l’entreprise.
- Fournir une expertise dans au moins l’un des domaines suivants : réflexion conceptuelle, recherche sur les utilisateurs, conception des systèmes, stratégie des produits.
- Démontrer des compétences marquées en leadership pour diriger de manière indépendante des projets de la Conception des produits, de même que pour diriger et encadrer ses collègues de la Conception des produits afin d’améliorer les compétences de l’équipe dans son ensemble.
Qualifications
- Expérience dans la conception et le lancement d’expériences numériques complexes (applications Web, applications mobiles).
- Au moins six années d’expérience à titre de concepteur de produits numériques principal ou de concepteur d’expérience utilisateur.
- Au moins deux années d’expérience d’au moins un type de méthode Agile (Scrum, SAFe, etc.).
- Baccalauréat en conception ou expérience professionnelle équivalente dans le lancement de produits numériques.
- Compréhension approfondie des principes de conception inclusive et engagement à créer des expériences accessibles.
- Pensée conceptuelle et expertise dans les méthodologies de conception axées sur la personne.
- Maîtrise des outils de conception et de prototypage, comme Sketch, Adobe XD, Figma, etc.
- Expérience de l’industrie du voyage, des produits de fidélité ou du transport aérien, un atout, mais non obligatoire.
- Expérience en conception d’applications d’entreprise, un atout, mais non obligatoire.
- Esprit d’équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes divers de personnes ayant différents styles de travail.
- Autonomie et esprit d’initiative, et capacité à gérer efficacement les priorités.
- Capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution.
- Excellentes aptitudes pour la communication et les présentations, et maîtrise des aspects
Conditions d’emploi :
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
