commercieel bediende regio blankenberge.

Als commercieel bediende ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten.

Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je in een eerste periode via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Op termijn sta je ook klanten face to face te woord vanuit het kantoor in regio Blankenberge.

Dit laat je toe om de sterktes van face2face contacten en remote werken te combineren.

Dagelijks analyseer je de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Daarnaast detecteer je ook commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.

Jouw topprioriteit als klantenadviseur is optimale klantentevredenheid.

• Een bachelor-, master- of secundair diploma? Daarnaast is het belangrijkste jouw drive en enthousiasme om deze job tot een succes te maken !

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Frans is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
  • Je bent gepassioneerd door een snel veranderende digitale (bank)omgeving.
  • Je bent ondernemend van aard, klantgericht en geëngageerd.
  • Je werkt graag met klanten en hebt een commerciële drive.
  • Je staat open voor een flexibel uurrooster + 1 zaterdag per maand.
  • Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Brussel tijdens je opleidingsperiodes.
  • Je werkt het best in een collegiale sfeer, waar constructieve samenwerking en zelfstandigheid mooi blenden.