descriptif du poste
Vous étudiez et définissez le besoin d'un client pour faire une offre technique et commerciale. Vous fidélisez les clients grâce à une relation de qualité et la prise en compte de ses besoins.
Vos missions liées à la vente et à la fidélisation :
- Réceptionner les demandes clients (téléphone, mails,…) ;
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- Réaliser les offres aux clients suite aux demandes entrantes (rapports de visite des Technico Commerciaux Externes, mail, téléphone…)
- Assurer la prise de commandes clients et enregistrer les commandes ;
- Négocier les prix spéciaux avec les fournisseurs ;
- Gérer les délais de livraison en cas de report, en liaison avec le service achat ;
- Gérer les retours et les réclamations clients (bon de réception, échanges, garanties, pièces usagées…)
- Valider les offres et les commandes réalisées par l'ADV
Vos missions liées à la gestion administrative :
- Veille à l'optimisation des stocks en collaboration avec le service achats ;
- Codifie les nouveaux articles ;
- Contrôle le listing de commandes et la mise en stock en suppléance du magasinier ;
- En fonction des demandes clients, prépare les plannings et l'organisation des tâches des techniciens pour les chantiers de maintenance ;
- Contrôle les pointages d'interventions sur les chantiers ;
- Participe à la rédaction des comptes-rendus d'interventions.
profil recherché
Vous possédez une appétence technique et avez des connaissances en pneumatique, hydraulique, automatisme et instrumentation,
Vous êtes reconnu pour votre sens relationnel et votre appétence pour le commerce,
Ce poste est fait pour vous !
Contrat : CDI
Horaires : 39h/semaine, payé 37h, le reste est compensé par 11 RTT sur l'année
8h-12h / 13h-17h et le vendredi 16h30
Ces horaires sont flexibles.
Rémunération : Selon profil de 35 000 € brut annuel à 40 000 € brut annuel sur 13 mois
Avantages : CSE à 6 mois d'ancienneté / prime d'intéressement versée au trimestre / participation versée en mai / Tickets restaurants
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client FAURE TECHNOLOGIES, un(e) Technico - commercial interne (F/H)
Vous serez au siège social qui est implanté à Valence depuis plus de 40 ans.
Plus de 80 collaborateurs permettent d'apporter des solutions rapides aux industries locales en fourniture de composants, en réalisation de systèmes et en maintenance hydraulique et compresseur.