En tant que collaborateur au service abonnements, tu intègres une équipe d'expert dans la gestion de l'outil métier Compiere Abo. Ton rôle est d'assurer un service de qualité à la gestion des abonnements.
Ta mission sera de :
. Veiller au suivi des flux d'abonnements afin d'assurer une qualité de distribution optimale de des produits
...
. Se charger des bons de commandes et des réclamations
. Assurer le paramétrage des actions marketing
. Tenir les bases de données à jour et veiller à sa correction
. Développer une expertise de la relation et de la gestion clients
. Gérer le traitement et le suivi de la facturation des clients et des partenaires
. Encourager la collaboration avec les services marketing, les responsables relation clients et le service du call center.
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En tant que collaborateur au service abonnements, tu intègres une équipe d'expert dans la gestion de l'outil métier Compiere Abo. Ton rôle est d'assurer un service de qualité à la gestion des abonnements.
Ta mission sera de :
. Veiller au suivi des flux d'abonnements afin d'assurer une qualité de distribution optimale de des produits
. Se charger des bons de commandes et des réclamations
. Assurer le paramétrage des actions marketing
. Tenir les bases de données à jour et veiller à sa correction
. Développer une expertise de la relation et de la gestion clients
. Gérer le traitement et le suivi de la facturation des clients et des partenaires
. Encourager la collaboration avec les services marketing, les responsables relation clients et le service du call center.