Job opening - Collaborateur call center au service déménagement vente in Herstal

summary

herstal, liege
€12.72 - €17.05 per hour
temp to perm
40 heures par semaine

job category
administrative & support services

job details

Démarre ta fonction d'agent Call Center chez VOO, une société située à Herstal.

En tant qu'agent de centre de contact, tu intègres l'équipe du département déménagement - vente.

Voici tes tâches :
- par téléphone, tu réponds aux questions des clients concernant l'installation et l'activation des services
- tu fidélises les clients en comprenant leurs besoins
- tu joues un rôle commercial et proposes des produits additonnels aux clients pour réaliser tes objectifs mensuels
- tu traites de manière efficace les dossiers clients
- tu prends en charge les tâches back-office (gestion des mails, traitement des dossiers, répondre au tchat...)

experience
<1 an
skills
- Présenter les produits et services
- Informer les clients sur le statut de leur commande
- Assurer le traitement des plaintes
- Assurer le service après-vente
- Traitement des appels entrants et sortants
- Conseiller les clients
qualifications
Les atouts nécessaires dans ta fonction d'agent Call Center :

- tu as une première expérience en service client
- tu es orienté client et résultats
- tu es à l'aise au téléphone
- tu sais communiquer aisément en français à l'oral et à l'écrit
- tu travailles en autonomie tout en ayant l'esprit d'équipe
- tu es rigoureux dans la gestion des dossiers
- tu es proactif et dynamique

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

service client facturation
- herstal, liege
- temp to perm
- €13.21 - €15.96 per hour
Bienvenue chez VOO, l'entreprise télécom innovante à Liège. Si rejoindre une équipe dynamique et offrir un service client exceptionnel t'enthousiasme, cette offre t'attend. En tant qu'employé administratif au sein de notre centre de contact, tu rejoins le département facturation afin d'aider les clients.En tant qu'agent call center, différentes tâches te sont confiées :- Répondre au téléphone afin d'aider le client ayant une question sur leur facture. - An
posted 4 july 2024
Bienvenue chez VOO, l'entreprise télécom innovante à Liège. Si rejoindre une équipe dynamique et offrir un service client exceptionnel t'enthousiasme, cette offre t'attend. En tant qu'employé administratif au sein de notre centre de contact, tu rejoins le département facturation afin d'aider les clients.En tant qu'agent call center, différentes tâches te sont confiées :- Répondre au téléphone afin d'aider le client ayant une question sur leur facture. - An
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.

collaborateur call center au service déménagement vente.

job details

experience

skills

qualifications

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

getting you registered.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview.

start your new job.

related jobs.

service client facturation

let similar jobs come to you