descriptif du poste
Vos principales missions seront:
Vous apporterez des réponses personnalisées aux clients, tout en respectant les process internes et le ton de la marque, dans l'optique d'atteindre nos objectifs de satisfaction et de délais de réponse
Vous traiterez les retours à nos enquêtes clients
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Vous remonterez les divers problèmes techniques, logistiques et/ou retours clients à votre manager et aux divers services concernés.
Ce poste, basé à LONGPONT SUR ORGE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous maîtrisez le pack office dont excel
Bon relationnel, à l'aise au téléphone
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de client (F/H)