chargé de recouvrement (f/h) - saint-fons.

descriptif du poste

Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer les relances amiables auprès des clients privés et publics.
- Établir et actualiser les tableaux de suivi clients pour un reporting efficace.
- Transmettre les dossiers de contentieux à la société de recouvrement et gérer le suivi des actions engagées.
- Suivre la balance âgée pour un contrôle précis de l'encours client.
- Envoyer les duplicatas de factures et effectuer le lettrage des comptes clients.
- Négocier les conditions de paiement avec les clients pour maximiser le recouvrement des créances.
- Bloquer et débloquer les comptes en lien avec les sites d'exploitation, en fonction des situations financières des clients.
- Identifier les clients à risque, alerter la direction et mettre en œuvre les actions de prévention nécessaires.
- Identifier les litiges commerciaux, informer les sites d'exploitation concernés et veiller à leur résolution rapide et efficace.
Rémunération 2086 € x 13 + prime vacances (après un an d'ancienneté = 10% salaire brut) + chèque vacances + titres restaurant + participation + intéressement.

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