Rattaché(e) à la Responsable du Développement Commercial en ligne, vos principales responsabilités incluront :
Assurer le suivi des commandes et leur acheminement en lien avec l'équipe logistique ;
Répondre aux demandes des clients par email et téléphone (informations sur les expéditions, les produits, les services, etc.) ;
...
Votre profil :
Diplôme ou formation de niveau Bac +2/3 dans le domaine du commerce ou équivalent souhaité ;
Intérêt marqué pour l'univers du digital et du e-commerce ;
Sensibilité commerciale et appétence pour la relation client, avec une approche méthodique et technique ;
Solide maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, gestion de sites web) ;
Esprit collaboratif et goût pour la communication au sein d'une équipe dynamique ;
Capacité à gérer le stress, esprit d'initiative et compétences organisationnelles pour suivre plusieurs projets simultanément ;
Excellente communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec un véritable sens du service client ;
Autonomie, proactivité, rigueur et sens des priorités.
Des formations internes seront proposées en fonction de votre expérience et des outils spécifiques à maîtriser.
Salaire annuel : entre 25 et 28 K€ brut, négociable
Vous souhaitez relever ce défi dans une entreprise innovante et orientée client ? Rejoignez une équipe moti
Poste basé en Picardie Maritime, proche du Tréport.
Poste à pourvoir dès que possible.
Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de solutions adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels, poursuit son développement en renforçant ses équipes. Engagée dans une démarche d'amélioration continue, elle recherche un(e) : Chargé(e) de projets E-Commerce & Webmarketing (CDI)
Rattaché(e) à la Responsable du Développement Commercial en ligne, vos principales responsabilités incluront :
Assurer le suivi des commandes et leur acheminement en lien avec l'équipe logistique ;
Répondre aux demandes des clients par email et téléphone (informations sur les expéditions, les produits, les services, etc.) ;
Gérer les dossiers clients (suivi des litiges transporteurs, modifications d'adresses, annulations, devis, etc.) ;
Participer à l'animation des sites e-commerce et des marketplaces ;
Mettre à jour les fiches produits et intégrer de nouvelles références dans le catalogue ;
Mettre en œuvre des actions promotionnelles sur les sites web et les marketplaces, puis analyser les performances de ces opérations ;
Suivre les statistiques des plateformes de vente via des outils d'analyse tels que Google Analytics ;
Réaliser des reportings réguliers pour suivre les résultats commerciaux.
Votre profil :
Diplôme ou formation de niveau Bac +2/3 dans le domaine du commerce ou équivalent souhaité ;
Intérêt marqué pour l'univers du digital et du e-commerce ;
...
Poste basé en Picardie Maritime, proche du Tréport.
Poste à pourvoir dès que possible.
Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de solutions adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels, poursuit son développement en renforçant ses équipes. Engagée dans une démarche d'amélioration continue, elle recherche un(e) : Chargé(e) de projets E-Commerce & Webmarketing (CDI)
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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