Le Chargé de Clientèle a pour objectif de servir les clients et de répondre au mieux à leurs attentes, y compris dans les situations délicates. Il est force de proposition dans la recherche de solution et/ou d'alternatives, hors préconisation produits.
Il a en charge un portefeuille de clients, sur un secteur géographique sur lequel, il assure :
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Vous :
• Possédez un bac+ dans le domaine du commerce, des administrations des ventes
• Maîtrisez SAP
• Etes rigoureux et possédez un bon relationnel
Nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle pour un de nos clients spécialisée dans le domaine de l'énergie pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelable à pourvoir dès que possible, à Nanterre.
Le Chargé de Clientèle a pour objectif de servir les clients et de répondre au mieux à leurs attentes, y compris dans les situations délicates. Il est force de proposition dans la recherche de solution et/ou d'alternatives, hors préconisation produits.
Il a en charge un portefeuille de clients, sur un secteur géographique sur lequel, il assure :
- L'enregistrement des commandes produits et services transmises par les clients,
- La mise à jour des offres de prix dans SAP
- La mise à jour de la base clients SAP
- L'enregistrement des exigences clients
- Le suivi du bon déroulement des opérations de livraison
- L'enregistrement et le suivi des réclamations Clients.
- La gestion des comptes clients avec un suivi rigoureux du découvert (balance âgée), le recouvrement de créances et la gestion des dispositions particulières : prépaiement, pro-forma, mise en demeure, passage en contentieux. Il met en œuvre dans SAP les modalités de paiement négociées par le RTC et s'assure de leurs respects par le client.
- Le contrôle et la correction des litiges de facturations : établissement de notes de débit et crédit.
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Vous :
• Possédez un bac+ dans le domaine du commerce, des administrations des ventes
• Maîtrisez SAP
• Etes rigoureux et possédez un bon relationnel
Nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle pour un de nos clients spécialisée dans le domaine de l'énergie pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelable à pourvoir dès que possible, à Nanterre.
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Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
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Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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