descriptif du poste
Vos missions :
- Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects quel que soit le canal de contact.
- Assurer un 1er niveau d'information sur les produits et services bancaires, dans une démarche de satisfaction client.
- Traiter les opérations de guichet et gérer les automates bancaires, en veillant au respect des procédures.
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- Saisir les opportunités commerciales et proposer les services bancaires adaptés aux besoins des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour faciliter les activités.
- Se former en continu pour garantir un service de qualité.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le domaine bancaire ou dans le domaine de la relation client.
Expérience en vente ou service client indispensable
Vous avez une réelle appétence pour le domaine bancaire.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client bancaire Un / Une conseiller(e) accueil H/F sur le secteur de Saint-Louis dans le cadre d'une mission intérim débouchant sur une potentiel embauche.