Job opening - Casebehandelaar Nieuwe Aanvragen, Zilveren Kruis in Apeldoorn | Randstad

summary

apeldoorn, gelderland
€17 per month
temporary

job category
other

job details

Ben jij een empathisch talent die zich graag inzet voor mensen met een zware en chronische zorgvraag? Zie je jezelf als de schakel tussen klanten en hun zorgtraject? Als je houdt van afwisselend werk met zowel administratieve als communicatieve taken, lees dan vooral verder. Dit kan jouw volgende stap zijn in een betekenisvolle carrière bij Zilveren Kruis Zorgkantoor als casebehandelaar bij de nieuwe aanvragen voor een persoonsgebonden budget!

wat bieden wij jou ...

Bruto uurloon van €16,60
Tijdelijk contract van 9 maanden
Minimaal 1 keer per week werkzaam op kantoor
34-urige werk week
Kantoor gelegen in Apeldoorn

wie ben jij

Jij bent een klantgerichte professional die makkelijk schakelt tussen verschillende taken en klantbehoeften. Je hebt oog voor detail en werkt graag nauwkeurig, maar houdt daarbij altijd het grotere plaatje voor ogen. Communiceren gaat je makkelijk af, zowel aan de telefoon als in schrift. Je denkt oplossingsgericht en bent niet bang om initiatief te nemen. Klanttevredenheid staat bij jou voorop en je hebt een natuurlijke empathie voor mensen in zorgtrajecten.

MBO+ werk- en denkniveau.
Ervaring met telefonische klantcontacten.
Kennis van de Wet Langdurige Zorg (pre).
Je bent flexibel inzetbaar tussen 8.00 en 18.00 uur.
Bereid om op korte termijn bedrijfscertificaten te halen
Goede communicatieve, sociale en empathische skills

wat ga je doen

Als Casebehandelaar Nieuwe Aanvragen ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij de eerste stappen van hun aanvraag voor een persoonsgebonden budget (PGB). Jij bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat het proces soepel verloopt. Hierbij is jouw nauwkeurigheid van groot belang, zodat de PGB-consulent met een volledig dossier het gesprek kan aangaan.

Het informeren van klanten over de aanvraag van een PGB.
Het plannen van een Bewust Keuze gesprek met klant en consulent PGB
Inkomende en uitgaande telefoongesprekken
Administratieve handelingen rondom (laatste kans) huisbezoeken
Beoordelen van de aanvraag en controleren documenten op juistheid
Administratieve taken zoals het accorderen van toekenningen en rappelleren op ontbrekende documenten.

waar ga je werken

Je komt in een enthousiast team waar veel kennis aanwezig is om klanten goed te ondersteunen bij hun zorgvraag. Jullie zorgen er samen voor dat klanten een zorgtraject krijgen dat aansluit bij hun behoeften. Naast afwisseling in je werkzaamheden, biedt Zilveren Kruis voldoende doorgroeimogelijkheden en de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een klantgerichte functie.

Gezellig team van 10 werknemers
Standplaats Apeldoorn
Minimaal 1 keer per week werk je op kantoor, de overige dagen vanuit huis na je inwerkperiode

sollicitatie

Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter binnen 24 uur contact met jou op.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Ben jij een empathisch talent die zich graag inzet voor mensen met een zware en chronische zorgvraag? Zie je jezelf als de schakel tussen klanten en hun zorgtraject? Als je houdt van afwisselend werk met zowel administratieve als communicatieve taken, lees dan vooral verder. Dit kan jouw volgende stap zijn in een betekenisvolle carrière bij Zilveren Kruis Zorgkantoor als casebehandelaar bij de nieuwe aanvragen voor een persoonsgebonden budget!

wat bieden wij jou

Bruto uurloon van €16,60
Tijdelijk contract van 9 maanden
Minimaal 1 keer per week werkzaam op kantoor
34-urige werk week
Kantoor gelegen in Apeldoorn

wie ben jij

Jij bent een klantgerichte professional die makkelijk schakelt tussen verschillende taken en klantbehoeften. Je hebt oog voor detail en werkt graag nauwkeurig, maar houdt daarbij altijd het grotere plaatje voor ogen. Communiceren gaat je makkelijk af, zowel aan de telefoon als in schrift. Je denkt oplossingsgericht en bent niet bang om initiatief te nemen. Klanttevredenheid staat bij jou voorop en je hebt een natuurlijke empathie voor mensen in zorgtrajecten.

MBO+ werk- en denkniveau.
Ervaring met telefonische klantcontacten.
Kennis van de Wet Langdurige Zorg (pre).
Je bent flexibel inzetbaar tussen 8.00 en 18.00 uur.
Bereid om op korte termijn bedrijfscertificaten te halen
Goede communicatieve, sociale en empathische skills

wat ga je doen ...

Als Casebehandelaar Nieuwe Aanvragen ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij de eerste stappen van hun aanvraag voor een persoonsgebonden budget (PGB). Jij bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat het proces soepel verloopt. Hierbij is jouw nauwkeurigheid van groot belang, zodat de PGB-consulent met een volledig dossier het gesprek kan aangaan.

Het informeren van klanten over de aanvraag van een PGB.
Het plannen van een Bewust Keuze gesprek met klant en consulent PGB
Inkomende en uitgaande telefoongesprekken
Administratieve handelingen rondom (laatste kans) huisbezoeken
Beoordelen van de aanvraag en controleren documenten op juistheid
Administratieve taken zoals het accorderen van toekenningen en rappelleren op ontbrekende documenten.

waar ga je werken

Je komt in een enthousiast team waar veel kennis aanwezig is om klanten goed te ondersteunen bij hun zorgvraag. Jullie zorgen er samen voor dat klanten een zorgtraject krijgen dat aansluit bij hun behoeften. Naast afwisseling in je werkzaamheden, biedt Zilveren Kruis voldoende doorgroeimogelijkheden en de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een klantgerichte functie.

Gezellig team van 10 werknemers
Standplaats Apeldoorn
Minimaal 1 keer per week werk je op kantoor, de overige dagen vanuit huis na je inwerkperiode

sollicitatie

Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter binnen 24 uur contact met jou op.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
Casebehandelaar Nieuwe Aanvragen, Zilveren Kruis
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

klantcontact financieel, zilveren kruis
- apeldoorn, gelderland
- temporary
- €17 per month
Wil jij echt het verschil maken in het leven van mensen met financiële zorgen? Heb je daarnaast een passie voor klantcontact en zoek je zekerheid in je werk? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij Zilveren Kruis met direct een Achmea jaarcontract!wat bieden wij jouBruto uurloon van € 16,60 per uurWerk 24 tot 34 uur per weekStart gelijk op contract bij AchmeaWerk bij grootste verzekering van NederlandWerk op kantoor in ApeldoornWerk in een gezellig
posted 12 december 2024
Wil jij echt het verschil maken in het leven van mensen met financiële zorgen? Heb je daarnaast een passie voor klantcontact en zoek je zekerheid in je werk? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij Zilveren Kruis met direct een Achmea jaarcontract!wat bieden wij jouBruto uurloon van € 16,60 per uurWerk 24 tot 34 uur per weekStart gelijk op contract bij AchmeaWerk bij grootste verzekering van NederlandWerk op kantoor in ApeldoornWerk in een gezellig
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.