casebehandelaar competence center buitenland, zilveren kruis.

• Bruto uurloon van €18,54
• Contract voor 1 jaar, mogelijkheid tot verlenging
• Kantoor in Leiden
• WFT zorg halen op kosten van Randstad

wie ben jij

Jij bent iemand die graag nieuwe uitdagingen aangaat en snel nieuwe informatie oppikt. Je hebt een scherp oog voor detail en werkt nauwkeurig met complexe administratieve taken. In een klantgerichte omgeving voel jij je op je best en weet je ingewikkelde zaken helder en begrijpelijk te maken. Daarnaast ben je leergierig en vind je het belangrijk om jezelf continu te blijven ontwikkelen. Jij wilt graag verantwoordelijkheid nemen en groeien binnen een dynamisch team.

• Je hebt minimaal een mbo-diploma en hbo werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als Engels;
• Je hebt affiniteit met administratief werk en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen binnen de gestelde kaders;
• Je bent bij voorkeur in bezit van WFT zorg, of staat er voor open deze te behalen indien je bij ons komt werken;
• Je hebt kennis van medische terminologie, of staat er voor open hier een training voor te volgen indien je bij ons komt werken.

wat ga je doen

Als casebehandelaar binnen het backoffice team CCB werk je aan het beoordelen en verwerken van buitenlandse zorgnota’s. Jij zorgt ervoor dat onze klanten snel en helder weten waar ze aan toe zijn, ongeacht hoe complex de casus is. Dit doe je door jouw expertise en kennis van de zorgverzekering in te zetten. Naarmate je meer ervaring hebt zal je ook de complexere zorgnota's op je nemen.

• Je beoordeelt en verwerkt binnengekomen buitenlandse zorgnota’s.
• Je vertaalt nota’s en rekent bedragen om naar de geldende koers.
• Je communiceert helder met klanten over vergoedingen, gebaseerd op hun polisvoorwaarden.
• Naarmate je groeit, pak je complexere nota’s en gespecialiseerde subtaken op.

waar ga je werken

Je komt te werken bij het Backoffice Team CCB, onderdeel van de afdeling Claims & Polis binnen Zilveren Kruis. Dit team staat bekend om zijn goede sfeer en sterke samenwerking. Er wordt hybride gewerkt, wat betekent dat er na de inwerkperiode ook vanuit huis kan worden gewerkt. In de eerste weken vindt de begeleiding plaats op kantoor in Leiden, onder leiding van vier ervaren opleiders. Het team werkt volgens de LEAN-methodiek, waardoor er voortdurend wordt gewerkt aan procesverbeteringen en klantgerichtheid. Naast de dagelijkse werkzaamheden is er ruimte om mee te denken over efficiëntere werkprocessen. Bij Achmea wordt zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd.

• Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode
• Professionele en persoonlijke ontwikkelings mogelijkheden
• Werken volgens de LEAN-methodiek

sollicitatie

Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter binnen 24 uur contact met jou op.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.