Nous sommes actuellement à la recherche d'un poste de soutien aux ventes pour une entreprise exceptionnelle située à Dorval. Cette entreprise est en pleine croissance et offre de nombreuses possibilités d'avancement. Le représentant du soutien aux ventes s'occupera des problèmes liés aux ventes, saisira les nouvelles commandes, fera le suivi des commandes, examinera les problèmes d'expédition et gérera les comptes clients. Il saisit et suit également les d
Nous sommes actuellement à la recherche d'un poste de soutien aux ventes pour une entreprise exceptionnelle située à Dorval. Cette entreprise est en pleine croissance et offre de nombreuses possibilités d'avancement. Le représentant du soutien aux ventes s'occupera des problèmes liés aux ventes, saisira les nouvelles commandes, fera le suivi des commandes, examinera les problèmes d'expédition et gérera les comptes clients. Il saisit et suit également les d
Are you currently looking for a logistics coordinator opportunity in Dollard Des Ormeaux? Do you have experience in logistics, looking for a challenge, and an awesome opportunity to learn and grow with a great company? If so, this company in the food industry could be a great fit for you and we would love to discuss the opportunity with you.Advantages• Competitive annual salary• Part of the annual, discretionary bonus plan• Health and dental insurance (100
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Spécialisée dans la logistique mondiale et située dans l'ouest de l'île de Montréal, l'entreprise est actuellement à la recherche d'un spécialiste en logistique pour la division des expéditions par voie terrestre.Si vous avez de l'expérience dans l'industrie du transport, cet emploi est pour vous ! Nous voulons vous connaître !Postulez dès maintenant !melissa.cumetti@randstad.caphilippe.pilon@randstad.caAvantages- Environnement de travail et culture d'entr
Spécialisée dans la logistique mondiale et située dans l'ouest de l'île de Montréal, l'entreprise est actuellement à la recherche d'un spécialiste en logistique pour la division des expéditions par voie terrestre.Si vous avez de l'expérience dans l'industrie du transport, cet emploi est pour vous ! Nous voulons vous connaître !Postulez dès maintenant !melissa.cumetti@randstad.caphilippe.pilon@randstad.caAvantages- Environnement de travail et culture d'entr
Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.L’analyste – Impôts sur le revenu relève du chef de service – Optimisation – Impôts sur le revenu. La personne qui occupe ce poste devra soutenir l’élaboration, la mise
Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.L’analyste – Impôts sur le revenu relève du chef de service – Optimisation – Impôts sur le revenu. La personne qui occupe ce poste devra soutenir l’élaboration, la mise
We are currently looking for an accounting clerk in Pointe-Claire in the residential construction industry.Title: Accounting ClerkLocation: Pointe-ClaireDuration: PermanentSalary: 45 to 55 K depending on experienceWork schedule: On-siteAre you interested in this position? Do you know the person we need? Send your application to serge.langevin@randstad.caAdvantagesThis Accounting Clerk position gives you:The chance to work in Pointe-ClaireA competitive sa
We are currently looking for an accounting clerk in Pointe-Claire in the residential construction industry.Title: Accounting ClerkLocation: Pointe-ClaireDuration: PermanentSalary: 45 to 55 K depending on experienceWork schedule: On-siteAre you interested in this position? Do you know the person we need? Send your application to serge.langevin@randstad.caAdvantagesThis Accounting Clerk position gives you:The chance to work in Pointe-ClaireA competitive sa
Spécialisée dans la logistique mondiale et située dans l'ouest de l'île de Montréal, l'entreprise est actuellement à la recherche d'un logisticien pour sa division internationale.Si vous avez de l'expérience dans le domaine de l'importation ou de l'exportation par voie aérienne ou maritime, cet emploi est pour vous ! Nous aimerions avoir de vos nouvelles !Postulez dès maintenant !melissa.cumetti@randstad.caphilippe.pilon@randstad.caAvantages- Environnement
Spécialisée dans la logistique mondiale et située dans l'ouest de l'île de Montréal, l'entreprise est actuellement à la recherche d'un logisticien pour sa division internationale.Si vous avez de l'expérience dans le domaine de l'importation ou de l'exportation par voie aérienne ou maritime, cet emploi est pour vous ! Nous aimerions avoir de vos nouvelles !Postulez dès maintenant !melissa.cumetti@randstad.caphilippe.pilon@randstad.caAvantages- Environnement
Our client , a well establish group of company is looking for their next great assistant controller to support the accounting of the business and oversee accounts payable. With growth in mind my client is looking for someone that can adapt to change and implement solid accounting procedures. If you are not afraid to be hands on, have experience managing a small team and the month end process then this could be a great fit for you .this position is 100
Our client , a well establish group of company is looking for their next great assistant controller to support the accounting of the business and oversee accounts payable. With growth in mind my client is looking for someone that can adapt to change and implement solid accounting procedures. If you are not afraid to be hands on, have experience managing a small team and the month end process then this could be a great fit for you .this position is 100
Vous êtes un technicien de maintenance ou électromécanicien? Êtes-vous allumé et passionné par votre domaine? Êtes-vous à la recherche d'un emploi permanent dans le secteur industriel? Vous pouvez avoir la chance de faire partie d'une belle équipe de maintenance pour une entreprise reconnue dans son domaine!Poste: Assembleur électromécanique et installationEmplacement: Baie-D'UrféType de Poste: PermanentSalaire: 26$ à 32$, selon expérienceHoraire: Jour de
Vous êtes un technicien de maintenance ou électromécanicien? Êtes-vous allumé et passionné par votre domaine? Êtes-vous à la recherche d'un emploi permanent dans le secteur industriel? Vous pouvez avoir la chance de faire partie d'une belle équipe de maintenance pour une entreprise reconnue dans son domaine!Poste: Assembleur électromécanique et installationEmplacement: Baie-D'UrféType de Poste: PermanentSalaire: 26$ à 32$, selon expérienceHoraire: Jour de
Forklift Operator Summer contract - $22.68 - Baie D'urfe - Day ShiftOur client in the Baie D'urfe area of the West Island of Montreal is currently looking for a certified forklift operator for the day shift, Monday-Friday 8:30am à 5pmWe offer $22.68 for the day shiftIf working for a company with environmental integrity is for you, apply now by contacting Emilie and Jessica:Jessica.Lovelace@randstad.caEmilie.Armstrong@randstad.ca514-695-7388Advantages- Com
Forklift Operator Summer contract - $22.68 - Baie D'urfe - Day ShiftOur client in the Baie D'urfe area of the West Island of Montreal is currently looking for a certified forklift operator for the day shift, Monday-Friday 8:30am à 5pmWe offer $22.68 for the day shiftIf working for a company with environmental integrity is for you, apply now by contacting Emilie and Jessica:Jessica.Lovelace@randstad.caEmilie.Armstrong@randstad.ca514-695-7388Advantages- Com
Titre du poste : Spécialiste en douaneLieu de travail : DorvalIndustrie : Transitaire / Courtier en douaneNotre client dans l'industrie du transport international de marchandises, basé à Montréal (Dorval), a récemment obtenu sa licence de courtage et est à la recherche d'un spécialiste en douane expérimenté pour l'aider avec les droits de douane.Nous recherchons une personne ayant plus d'un an d'expérience et des connaissances très diversifiées pour souten
Titre du poste : Spécialiste en douaneLieu de travail : DorvalIndustrie : Transitaire / Courtier en douaneNotre client dans l'industrie du transport international de marchandises, basé à Montréal (Dorval), a récemment obtenu sa licence de courtage et est à la recherche d'un spécialiste en douane expérimenté pour l'aider avec les droits de douane.Nous recherchons une personne ayant plus d'un an d'expérience et des connaissances très diversifiées pour souten
Gestionnaire de compte AcierSalaire global de 65 000$ @ 90 000$ + AvantagesDorval, QcVous avez de l'expérience dans le domaine de l'acier et vous êtes prêt à relever un nouveau défi en vente B2B ?Joignez-vous à notre équipe de gestionnaires de compte à Dorval, pour une entreprise en pleine croissance et réalisez des projets d'envergure !Voici votre chance de gagner un salaire à la hauteur de vos performances et de bâtir votre clientèle dans le domaine des
Gestionnaire de compte AcierSalaire global de 65 000$ @ 90 000$ + AvantagesDorval, QcVous avez de l'expérience dans le domaine de l'acier et vous êtes prêt à relever un nouveau défi en vente B2B ?Joignez-vous à notre équipe de gestionnaires de compte à Dorval, pour une entreprise en pleine croissance et réalisez des projets d'envergure !Voici votre chance de gagner un salaire à la hauteur de vos performances et de bâtir votre clientèle dans le domaine des
Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.In this role, you will join one of Air Canada’s AI project teams building machine learning and optimization solutions for internal units in the Commercial, Operations or Corporate space. The project team primarily
Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.In this role, you will join one of Air Canada’s AI project teams building machine learning and optimization solutions for internal units in the Commercial, Operations or Corporate space. The project team primarily
Our Dorval client, in the construction sector, is currently looking for an Administrative Assistant. Under the supervision of the IT Director, the incumbent is called upon to support the IT team in the various administrative tasks. This person will have other duties to perform as part of their job requirements.AdvantagesGroup insurance with a health management fund (HSA) account;Activities and events for employees (5 to 7, sports pools, BBQ, group training
Our Dorval client, in the construction sector, is currently looking for an Administrative Assistant. Under the supervision of the IT Director, the incumbent is called upon to support the IT team in the various administrative tasks. This person will have other duties to perform as part of their job requirements.AdvantagesGroup insurance with a health management fund (HSA) account;Activities and events for employees (5 to 7, sports pools, BBQ, group training
Titre : Service clientèle / ExpéditionLieu de travail : DorvalSecteur d'activité Transport et entreposageNotre client dans l'industrie du transport et de l'entreposage pour la clientèle automobile est à la recherche d'un service à la clientèle / répartiteur pour soutenir les expéditions entrantes et sortantes, les demandes, les relations avec les chauffeurs et les relations avec les clients.Le français et l'anglais sont requis.Postulez maintenant !Avantage
Titre : Service clientèle / ExpéditionLieu de travail : DorvalSecteur d'activité Transport et entreposageNotre client dans l'industrie du transport et de l'entreposage pour la clientèle automobile est à la recherche d'un service à la clientèle / répartiteur pour soutenir les expéditions entrantes et sortantes, les demandes, les relations avec les chauffeurs et les relations avec les clients.Le français et l'anglais sont requis.Postulez maintenant !Avantage
Our customer offers turnkey services that raise the standards of civil engineering construction by relying on first-rate expertise, respect for deadlines, collaboration and state-of-the-art equipment. Working with us means choosing an unparalleled work experience where performance, excellence, rigor and integrity are at the rendezvous, all in a friendly atmosphere where mutual aid is at the heart of our raison d'être.In this momentum, the project managemen
Our customer offers turnkey services that raise the standards of civil engineering construction by relying on first-rate expertise, respect for deadlines, collaboration and state-of-the-art equipment. Working with us means choosing an unparalleled work experience where performance, excellence, rigor and integrity are at the rendezvous, all in a friendly atmosphere where mutual aid is at the heart of our raison d'être.In this momentum, the project managemen
Our client in the food industry in Pointe Claire is currently looking for an Import and exportLogistics coordinator. The ideal candidate is a client and detail-oriented individual who thrives in a team oriented and collaborative culture. As our Frozen Food Import Logistics coordinator you will have various responsibilities from A-Z from various locations worldwide into the US. You will also lead initiatives to improve service levels to existing and new acc
Our client in the food industry in Pointe Claire is currently looking for an Import and exportLogistics coordinator. The ideal candidate is a client and detail-oriented individual who thrives in a team oriented and collaborative culture. As our Frozen Food Import Logistics coordinator you will have various responsibilities from A-Z from various locations worldwide into the US. You will also lead initiatives to improve service levels to existing and new acc
Notre client à Dorval dans l'industrie du métal est actuellement à la recherche d'un représentant de coordinateur des ventes internes . Nous offrons aux candidats un environnement de travail convivial, beaucoup d'autonomie dans la prise de décision, une formation continue et un package de rémunération attractif. Vous relèverez du directeur des ventes.Avantages8 h à 17 h du lundi au vendrediSalaire 45000$-55,000$.Structure de commission (jusqu'à 5 000$ -10
Notre client à Dorval dans l'industrie du métal est actuellement à la recherche d'un représentant de coordinateur des ventes internes . Nous offrons aux candidats un environnement de travail convivial, beaucoup d'autonomie dans la prise de décision, une formation continue et un package de rémunération attractif. Vous relèverez du directeur des ventes.Avantages8 h à 17 h du lundi au vendrediSalaire 45000$-55,000$.Structure de commission (jusqu'à 5 000$ -10
Our client in Dorval in the metal industry is currently looking for an inside sales coordinator. We offer the candidates a friendly working environment, a lot of autonomy in decision-making, continuous training, and an attractive remuneration package. You will report to the Sales Manager and may have some other tasks as requiredAdvantages8AM-5PM Monday-FridaySalary 45,000$-55,000$Commission Structure (up to 5,000$ -10,000$)Full benefits Medical and Denta
Our client in Dorval in the metal industry is currently looking for an inside sales coordinator. We offer the candidates a friendly working environment, a lot of autonomy in decision-making, continuous training, and an attractive remuneration package. You will report to the Sales Manager and may have some other tasks as requiredAdvantages8AM-5PM Monday-FridaySalary 45,000$-55,000$Commission Structure (up to 5,000$ -10,000$)Full benefits Medical and Denta
Do you have experience as a locksmith with valid BSP certification? Do you have experience cutting keys, changing locks and making combination changes? Are you looking for a permanent job in Dorval?We are looking for a locksmith to join our team in the Dorval area. The locksmith is responsible for cutting keys, changing locks and making combination alterations. This role requires attention to detail, following safety protocols, and the ability to troublesh
Do you have experience as a locksmith with valid BSP certification? Do you have experience cutting keys, changing locks and making combination changes? Are you looking for a permanent job in Dorval?We are looking for a locksmith to join our team in the Dorval area. The locksmith is responsible for cutting keys, changing locks and making combination alterations. This role requires attention to detail, following safety protocols, and the ability to troublesh
Titre du poste : Commis OS&D (Excédents, manques et dommages) Lieu: DorvalLe commis OS&D est chargé de documenter les excédents (quantités reçues supérieures à celles indiquées sur les documents d'expédition), les manques (quantités reçues inférieures à celles indiquées) et les dommages (produits reçus endommagés).Notre client de l'industrie du transport cherche à ajouter des membres à son équipe.Avez-vous un grand souci du détail ? Êtes-vous organisé ? Al
Titre du poste : Commis OS&D (Excédents, manques et dommages) Lieu: DorvalLe commis OS&D est chargé de documenter les excédents (quantités reçues supérieures à celles indiquées sur les documents d'expédition), les manques (quantités reçues inférieures à celles indiquées) et les dommages (produits reçus endommagés).Notre client de l'industrie du transport cherche à ajouter des membres à son équipe.Avez-vous un grand souci du détail ? Êtes-vous organisé ? Al
Poste : Assistant(e) juridiqueLieu de travail : Pointe-Claire, QuébecSalaire : compétitifHybride - travail à domicile 2 jours par semaine, horaire de début flexibleÊtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Vous voulez travailler pour un chef de file en gestion immobilière ?C'est votre chance !Nous recherchons un(e) assistant(e) juridique compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe juridique dynamique. Le candidat idéal apportera un soutien essen
Poste : Assistant(e) juridiqueLieu de travail : Pointe-Claire, QuébecSalaire : compétitifHybride - travail à domicile 2 jours par semaine, horaire de début flexibleÊtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Vous voulez travailler pour un chef de file en gestion immobilière ?C'est votre chance !Nous recherchons un(e) assistant(e) juridique compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe juridique dynamique. Le candidat idéal apportera un soutien essen
Job Title: P&D DispatcherLocation: DorvalIndustry: TransportSeeking an experience Pickup&Delivery Dispatcher!! Come join a well-known Canadian Transportation company with a great reputation in the industry. Do you have experience in the trucking industry? Do you have experience as a dispatcher? Are you looking to join an ever growing company in Dorval?This might be the perfect job for you.Apply now!melissa.cumetti@randstad..caphilippe.pilon@randstad.caAdv
Job Title: P&D DispatcherLocation: DorvalIndustry: TransportSeeking an experience Pickup&Delivery Dispatcher!! Come join a well-known Canadian Transportation company with a great reputation in the industry. Do you have experience in the trucking industry? Do you have experience as a dispatcher? Are you looking to join an ever growing company in Dorval?This might be the perfect job for you.Apply now!melissa.cumetti@randstad..caphilippe.pilon@randstad.caAdv
Poste de machiniste CNC à Montréal Emploi permanentQuart de travail de jourPermis de travail valide obligatoireVous êtes un machiniste CNC avec une formation en technique d'usinage et cherchez un nouveau défi ?Salaire de 26 à 28$ / heure selon experience avec revue annuelle et bonus de fin d'annéeAperçu du poste de machiniste CNC :Situé au sud ouest de Montréal, fabricant dominant dans son industrie avec une forte croissance recherche un machiniste cnc pou
Poste de machiniste CNC à Montréal Emploi permanentQuart de travail de jourPermis de travail valide obligatoireVous êtes un machiniste CNC avec une formation en technique d'usinage et cherchez un nouveau défi ?Salaire de 26 à 28$ / heure selon experience avec revue annuelle et bonus de fin d'annéeAperçu du poste de machiniste CNC :Situé au sud ouest de Montréal, fabricant dominant dans son industrie avec une forte croissance recherche un machiniste cnc pou
Working with various companies located in the West Island of Montreal, industries such as: Transportation & Warehousing, Freight Forwarders, Third-Party-Logistics, Movers and more.If you are interested in a career in this industry, or are looking for a new opportunity in the field, please click "apply now" or send your CV directly to: melissa.cumetti@randstad.ca and philippe.pilon@randstad.caWe are here to help you find the right career for you!Advantages
Working with various companies located in the West Island of Montreal, industries such as: Transportation & Warehousing, Freight Forwarders, Third-Party-Logistics, Movers and more.If you are interested in a career in this industry, or are looking for a new opportunity in the field, please click "apply now" or send your CV directly to: melissa.cumetti@randstad.ca and philippe.pilon@randstad.caWe are here to help you find the right career for you!Advantages
Titre du poste : RéceptionnisteLieu de travail : Baie D'Urfé, QuébecNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste amical(e), professionnel(le) et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe à Baie D'Urfé. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et nos clients, et vous fournirez un service à la clientèle et un soutien administratif exceptionnels.AvantagesSalaire compétitifPoste permane
Titre du poste : RéceptionnisteLieu de travail : Baie D'Urfé, QuébecNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste amical(e), professionnel(le) et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe à Baie D'Urfé. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et nos clients, et vous fournirez un service à la clientèle et un soutien administratif exceptionnels.AvantagesSalaire compétitifPoste permane
Titre : Commis OS&D / commis à la documentationLieu de travail : DorvalSecteur d'activité TransportLe commis OS&D est chargé de documenter les Overages (quantités reçues supérieures à celles indiquées sur la documentation d'expédition), les Shortages (quantités reçues inférieures à celles indiquées) et les Damages (produits reçus endommagés).Postulez maintenant !melissa.cumetti@randstad.caphilippe.pilon@randstad.caAvantages- Situé à Dorval- Poste permanent
Titre : Commis OS&D / commis à la documentationLieu de travail : DorvalSecteur d'activité TransportLe commis OS&D est chargé de documenter les Overages (quantités reçues supérieures à celles indiquées sur la documentation d'expédition), les Shortages (quantités reçues inférieures à celles indiquées) et les Damages (produits reçus endommagés).Postulez maintenant !melissa.cumetti@randstad.caphilippe.pilon@randstad.caAvantages- Situé à Dorval- Poste permanent
Title: Payroll and Benefits SpecialistDuration: PermanentSalary: 65-80 KBenefits: Yes, fully subsidized health, life and dental insuranceLocation: DorvalWe are currently looking for a payroll and benefits specialist in a great spot in Dorval.Interested? Read on and send me your resume at serge.langevin@randstad.caAdvantagesThis payroll and benefits role in Dorval provides:Competitive salary Fully paid Life, Health and Dental group insuranceStable 40 hour
Title: Payroll and Benefits SpecialistDuration: PermanentSalary: 65-80 KBenefits: Yes, fully subsidized health, life and dental insuranceLocation: DorvalWe are currently looking for a payroll and benefits specialist in a great spot in Dorval.Interested? Read on and send me your resume at serge.langevin@randstad.caAdvantagesThis payroll and benefits role in Dorval provides:Competitive salary Fully paid Life, Health and Dental group insuranceStable 40 hour
Title: Collection SpecialistLocation: Kirkland, QCModel: Hybrid (3 days in the office, 2 days working from home)Salary: $55-63,000/year37.5 hours/weekType: PermanentWe are looking for a candidate with a minimum of 5 years of experience with recovery/collection to join our dynamic team. Possibility of evolution, very collaborative and stable teamAdvantages-40 hours/week-Work in Kirkland-Flexible hours-2 days of teleworking after the training-Gym on site-3 w
Title: Collection SpecialistLocation: Kirkland, QCModel: Hybrid (3 days in the office, 2 days working from home)Salary: $55-63,000/year37.5 hours/weekType: PermanentWe are looking for a candidate with a minimum of 5 years of experience with recovery/collection to join our dynamic team. Possibility of evolution, very collaborative and stable teamAdvantages-40 hours/week-Work in Kirkland-Flexible hours-2 days of teleworking after the training-Gym on site-3 w
Magasinier - 21.60$/hr-25$/hr - Baie D'urfe - Poste de jourNotre client, situé dans le secteur de Baie D'urfe dans l'ouest de l'île de Montréal, est présentement à la recherche d'un travailleur d'entrepôt pour le quart de jour, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.Nous offrons 21.60$/hr-25$/hr Si travailler pour une entreprise respectueuse de l'environnement est votre prochain cheminement de carrière, postulez dès maintenant en contactant Émilie et Jessica :
Magasinier - 21.60$/hr-25$/hr - Baie D'urfe - Poste de jourNotre client, situé dans le secteur de Baie D'urfe dans l'ouest de l'île de Montréal, est présentement à la recherche d'un travailleur d'entrepôt pour le quart de jour, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.Nous offrons 21.60$/hr-25$/hr Si travailler pour une entreprise respectueuse de l'environnement est votre prochain cheminement de carrière, postulez dès maintenant en contactant Émilie et Jessica :
Description Emplacement : Montréal, QC, Canada (sur place)Salaire de début : 20.04 $/heureService : Centres de ServicesCatégorie : Syndiqué (UNIFOR)Type de poste : Temps plein Êtes-vous à la recherche d’une carrière stimulante et enrichissante? Joignez-vous à notre équipe des Relations clientèle! À Air Canada, nous comprenons l’importance de l’excellence en matière de service à la clientèle. Nous savons également que chaque interaction avec un client est
Description Emplacement : Montréal, QC, Canada (sur place)Salaire de début : 20.04 $/heureService : Centres de ServicesCatégorie : Syndiqué (UNIFOR)Type de poste : Temps plein Êtes-vous à la recherche d’une carrière stimulante et enrichissante? Joignez-vous à notre équipe des Relations clientèle! À Air Canada, nous comprenons l’importance de l’excellence en matière de service à la clientèle. Nous savons également que chaque interaction avec un client est