Kun jij zonder moeite schakelen tussen technische vragen en klantgesprekken? Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber ben jij het aanspreekpunt voor klanten met problemen met hun internet of televisie. Met jouw geduld en technische kennis help je hen stap voor stap naar een oplossing, zodat hun verbinding snel weer werkt. Is dit iets voor jou? Lees dan verder!
Wat bieden wij jou
... - Salaris van €14,82 per uur(inclusief vakantiegeld)
- Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 21:00
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- Doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber
- Startdatum 25 november
Wie ben jij
Je bent klantgericht en technisch onderlegd. Of je nu een achtergrond hebt in de technische sector of gewoon handig bent met technologie, je weet met jouw geduld en oplossingsgerichtheid elke klant goed te helpen. Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om af en toe 's avonds of in het weekend te werken.
Wat ga je doen
Als Telecombeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van mobiele apparaten binnen de gemeente. Je bestelt nieuwe devices, activeert SIM-kaarten en zorgt dat alles naar behoren functioneert. Ook ondersteun je bij vragen over ons nieuwe telefonieplatform en zorg je voor een vlotte afhandeling van alle aanvragen en problemen. Daarnaast heb je een eerstelijns helpdeskfunctie voor collega’s met technische vragen.
Waar ga je werken
Delta Fiber Nederland, met merken zoals Caiway en Delta, is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Je werkt op een steenworp afstand van station Middelburg of Schiedam Centrum, en met je OV-chipkaart ben je er zo. Het mooiste? Als je verder weg woont, werk je gewoon vanuit huis! Wij verwachten je dan 1 keer per maand op kantoor.
- Reiskosten vergoeding van €0,23 per kilometer
- Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag
- Volledig OV kosten vergoeding
- 8,33% vakantiegeld
Sollicitatie
Klaar om je talenten in te zetten in een veelzijdige en uitdagende functie? Solliciteer nu! Voor meer informatie kun je contact opnemen met 0113-308120 of mailen naar delta@tempo-team.nl.Wacht niet te lang, we kijken uit naar je sollicitatie! Tot snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.