Sie sind ein engagierter Kundenberater oder technischer Support-Mitarbeiter und suchen eine neue Herausforderung? In einem modernen Dienstleistungsunternehmen in Berlin haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team anspruchsvolle Aufgaben rund um innovative Produkte zu übernehmen. Unser Kunde, ein führender Anbieter im Bereich Telekommunikation, bietet Ihnen die Chance, Ihre Expertise in der Kundenbetreuung und technischen Beratung optimal einzubringen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das technische Exzellenz und hohe Serviceorientierung vereint!
...callcenteragent (m/w/d).
- posted 10 days ago
- closes 24 november 2024
experience
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Erfahrung im Kundenservice oder technischer Beratung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Technisches Verständnis und Interesse an FRITZ!-Produkten
- Selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit einer ausgeprägten Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie Zendesk von Vorteil
- Eine stabile und sichere Internetverbindung für die Arbeit im Home-Office
skills
- Customer-Relationship-Management (CRM)
- E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
- Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
- Technisches Verständnis
- Deutsch
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
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