ブティックコンシェルジュ／世界的有名ジュエリーブランド（大手外資企業）.

当社の大使として、お客様をお店にお迎えし、ウェイティングタイムの管理、そしてお客様の最良のおもてなしを受けることを確実にする。また、セールスアシスタントのセールスに関する補助をし、日々のブティックオペレーションにも参加する。ブティックアシスタントはブティックアシスタントとコンシェルジュのチームに属する。固定ポジションにいて、ウェイティングタイム（ウェイティングタイムマネジメントツールを使い）の管理をし、お客様やスタッフのニーズに合わせてブティック内で動く。 【業務内容】1. お客様のお出迎え＆ウェイティングタイムマネジメント　・入口でお客様が入店される際、また各フロアに入る際の最高の顧客経験を保証します。　・お客様のブティック内での適切な場所への誘導、またセールススタッフへの紹介をする。　・お客様に席を提供し、ドリンクや読み物をすすめる。・お客様におよそのウェイティングタイムをお伝えし、最初に手の空くセールスアソシエイトかCSがお客様をケアできるようにしておく。2.セールスアシスト　・セールスアソシエイトに品物を渡し、所定の場所へ戻す。 　・バックオフィスにて、保証書やギフト包装などセールスに関わるタスクを直接アシストする。　・ギフトラッピング 　・タクシー手配　・支払以外のケアサービスの責務をアシストする（商品の運搬など）。3. 日々のブティックオペレーション　・全てのグループ、メゾン、ブティックポリシーの手順とガイドラインに敬意を払う。　・ 棚卸に参加する。 　・価格ラベル付けに参加する。 　・店舗開閉の業務へ参加する。 　・ヴィジュアルマーチャンダイジングのガイドラインの導入に参加する。・ブティック の備品を注文する。 (バッグ、ドリンク、製本物、オフィス用具、等)　・ ブティックの窓口やカウンターが完璧なコンディションであることを確認する。

求められる経験
【必要経験】
　・最低限のリテール経験、サービスセクションか、ラクジュアリー業界での経験があるはずです。

テクノロジー/能力:：
　・マイクロソフトのワード、エクセル、パワーポイントは必須。
　・BI、SAP リテールポータルを活用できればなお良い。
　・最低限、日本語に加えて英語か中国語が流暢であること。

個人のスキル（人物像）:
　（ランクは、次の個人の能力に長けているはずです）
　・サービス志向型である。
　・謙虚でポジティブである。
　・率先して動く力がある。
　・汎用性と可用性がある。
　・チームスピリット。
　・強い人間関係構築スキルがある。
　・ツールの使用に長けている。
　　（ウェイティングタイムマネジメントツールを使用しているためです。）
　・エネルギーとダイナミックさ
　　（ウェイティングタイムマネジメントツールが確定しない間はお客様のケアやセールスアソシエイトのサポートなどでブティックを走り回ることになるため）

保険
健康保険　厚生年金保険　雇用保険,労災保険

休日休暇
土曜日　日曜日　祝日

給与
年収600 ～ 800万円

賞与
-
雇用期間
期間の定めなし